Не скачивается Дискорд, хотя вы делаете все правильно? Не удивляйтесь, с проблемами может столкнуться любой пользователь. Наша цель – найти причину возникновения ошибки и устранить ее самостоятельно за несколько секунд!
Дублированный запуск
На всякий случай напомним, мессенджер можно установить только на компьютеры с операционной системой Windows 7 и выше (или macOS 10.10 Yosemite и новее). Не стоит пытаться загрузить приложение на Win XP.
Почему не скачивается Дискорд на Виндовс 10 или 8? Операционная система новая, но вылетающая ошибка не дает поставить мессенджер! Первое, что необходимо проверить, не дублировались ли некоторые процессы во время запуска программы.
- Зажмите одновременно Ctrl+Alt+Delete, чтобы вызвать Диспетчер задач;
- Во вкладке «Процессы» найдите любые процессы, в названии которых есть название мессенджера;
- Выделяйте каждый мышкой и щелкайте по кнопке «Завершить» на нижней панели.
Ошибка «Installation has failed», когда Дискорд не скачивается – не редкость, если процессы программы уже были запущены. Часто такое простое действие помогает избавиться от проблемы!
После работы с Диспетчером задач перезагрузите компьютер и попробуйте загрузить мессенджер повторно. Пользуйтесь только официальным источником, это сайт разработчика!
Процессы закрыты, но у вас выходит ошибка и не скачивается Дискорд? Попробуем подойти к решению проблемы с другой стороны.
Дублирующийся файл
Прежде чем предпринимать следующие меры, необходимо удостовериться, что вы закрыли мессенджер в браузере (если пользуетесь веб-версией). После можно начинать!
- Зажмите клавиши Win+R, чтобы вызвать командную строку;
- Введите команду %appdata% и нажмите на кнопку «ОК»;
- Откроется директория – не сворачиваем окно;
- Повторите вход в командную строку;
- На этот раз впишите %localappdata%;
- В каждой папке найдите подразделы с названием мессенджера и удалите их, выделив щелчком мышки.
В данном случае причина, почему не скачивается Дискорд, следующая – на устройстве сохранились файлы мессенджера, которые не допускают повторной установки. С такой проблемой могут столкнуться пользователи, на компьютерах которых раньше уже стояло приложение для общения.
После очистки остаточных файлов вы можете перейти на официальный сайт и повторить загрузку. Уверены, все получится!
Запуск с правами администратора
Третий и последний ответ на вопрос, что делать, если не скачивается Дискорд – попробовать запускать установочное приложение с правами администратора (предварительно выполнив два предыдущих действия).
- Нажмите на ярлычок установщика правой кнопкой мышки;
- В открывшемся меню найдите кнопку «Запускать с правами администратора»;
- Кликните и переходите к инсталляции.
Постарались разобраться, почему Дискорд не скачивается и выдает ошибку – причин может быть несколько, стоит учесть каждую из них! Надеемся, наши советы помогут решить ситуацию, и вы сможете пообщаться с друзьями уже совсем скоро!
