Вайбер не устанавливается, хотя вы уверены в правильности своих действий? Стоит разобрать основные причины возникновения ошибки и попробовать найти действенные способы решения! Этим и займемся в новом обзоре – не переживайте, вскоре вы сможете вернуться к общению в классном мессенджере.
Плохой интернет
Первейшая и очевидная причина, по которой Вайбер не устанавливается на Андроид, Айфон или компьютер – некачественное соединение с интернетом. Эта трудность легко решается, вам нужно сделать следующее:
- Переключитесь на другую мобильную или беспроводную сеть;
- Введите телефон в авиарежим на несколько секунд (потом отключите его);
- Перезагрузите смартфон или роутер;
- Удостоверьтесь, что на балансе достаточно средств, а интернет-опции подключены.
Зачастую именно эта банальная ошибка мешает установить Вайбер и насладиться общением! С интернетом все в порядке, у вас по-прежнему не устанавливается Вайбер на телефон, выдает ошибку? Давайте искать другие причины!
Устаревшая версия операционной системы
Один из ответов на вопрос, почему не скачивается Вайбер на Андроид, это конфликт версии мессенджера с версией операционной системы. Возможно, вы используете устаревший софт?
- При загрузке приложения из магазина App Store или Google Play Маркет обратите внимание на раздел «Требования», где есть информация о необходимой версии операционной системы;
- Откройте раздел «Обновление ПО», чтобы проверить текущую установленную версию;
- При необходимости там можно обновить прошивку и попробовать загрузить мессенджер еще раз!
Вопрос, почему не устанавливается Вайбер, все еще актуален? Не будем останавливаться, рассмотрим другие возможные трудности.
Нехватка памяти
Одна из распространенных причин того, что Viber не устанавливается на Android – отсутствие должного количества свободного пространства. Переживать не надо – давайте почистим содержимое телефончика!
- Войдите в настройки;
- Найдите раздел «Хранилище» или «Обслуживание устройства» (в зависимости от модели телефона);
- Уберите ненужные приложения, фотографии и видео, документы.
Также рекомендуем снизить нагрузку на оперативную память смартфона. Для этого достаточно закрыть все открытые приложения, не используемые в данный момент. Помогло? Кстати, эта же проблема порой настигает пользователей десктопной программы.
Если вы все еще думаете о том, почему не скачивается Вайбер на телефон – ловите следующую версию.
Неверное удаление предыдущей версии
Эта проблема может настигнуть как пользователей мобильной, так и десктопной версии. Ранее уже пользовались мессенджером, но стерли его? Возможно, в системе «застряли» файлы, блокирующие работу – поэтому приложение не устанавливается.
Чтобы не копаться в настройках, воспользуйтесь специальной утилитой очистки – рекомендуем загрузить проверенный бесплатный CC Cleaner. Просто запустите проверку, сотрите ненужные файлы и попробуйте поставить мессенджер снова.
Работу блокирует антивирус
Нашли ответ на вопрос: «Почему я не могу установить Вайбер на телефон?», двигаемся к завершающей части обзора, которая пригодится любителям компьютерной версии. Иногда программа не устанавливается из-за ретивого антивируса – блокирует процесс загрузки.
- Что можно сделать? На время установки отключите антивирус (не забудьте включить его потом).
Важно! Скачивать программу стоит только с проверенных ресурсов – официальный сайт или магазин App Store (для Макбука).
Вы узнали, почему не устанавливается Вайбер на телефон и компьютер – ищите проблему в нашем списке и сохраняйте действенное решение! Все методы и инструкции проверены на практике сотнями пользователей и обязательно будут вам полезны.
