Узнали, как добавить контакт в Телеграмме? Теперь разбираемся, почему в Телеграмме появляются удаленные контакты, если вы не добавляли пользователя заново? Что делать, если в мессенджере появились пользователи, которых вы не знаете, почему такое происходит? Разбираемся и отвечаем!
Удаленные профили
Отличный вопрос – почему в Телеграмме появляются удаленные контакты из телефона? Откуда они берутся, как можно избавиться от ненужных более данных? Действительно странно, ведь вы стерли информацию – почему же на экране вновь и вновь появляются имена удаленных пользователей?
Если в списке чатов появилась беседа с удаленным аккаунтом, то есть уведомление о том, что этот пользователь зарегистрировался в мессенджере – что делать? Почему удаленные контакты появляются в Телеграмм, если их не было продолжительное время?
Ответ на этот вопрос очень простой. Когда вы видите подобное оповещение – знайте, перед вами человек, который ранее пользовался мессенджером, но затем стер аккаунт. Это видно даже по истории сообщений!
Этот пользователь стер профиль, но после решил вновь восстановить страницу и зарегистрировался повторно под тем же номером телефона. Вот почему в Телеграмме остаются удаленные контакты! Особенность мессенджера такова, что после деактивации профиля восстановить всю информацию в первозданном виде невозможно. Аккаунт создается заново, хотя и привязан к старому номеру телефона.
На первый вопрос ответили? Теперь попробуем понять, почему в Телеграмме появляются чужие контакты, которые не внесены в вашу телефонную книгу!
Новые номера
Некоторые пользователи сталкиваются с такой ситуацией: в списке чатов возникают диалоги с людьми, которые совершенно им не знакомы. Они записаны под странными именами, но историю сообщений прочитать не получается. Пустые чаты с чужими контактами в Телеграмме!
Причин возникновения подобной ошибки несколько:
- Вы авторизовались в своей учетной записи на чужом устройстве
- Вы зашли в чужой аккаунт на своем устройстве
- Вы поменяли сим-карту
Вот откуда в Телеграмме появляются контакты, если их нет в телефоне – приложение постоянно копирует телефонную книгу устройства и запоминает людей, с которыми вы общались. При каждой смене устройства или изменении логина вы активируете своеобразный перезапуск хранилища мессенджера, поэтому на экране и появляются люди, которых вы совершенно не знаете.
Почему в Телеграм отображаются контакты, которых нет в телефоне – разобрались. Теперь нужно найти способ решения проблемы. Вы можете ничего не делать, если лишние пользователи в списке чатов вам не мешают.
Если вам не нравится «присутствие» незнакомых людей, можно попробовать вручную удалить каждого лишнего пользователя. Для этого достаточно открыть диалог и нажать на значок «Изменить» наверху справа. Откроется карточка контакта, где под именем и фамилией есть кнопка удаления. Готово!
Если в Телеграм появляются контакты, которых нет в телефоне, их можно удалять вручную – если новых пользователей несколько. Как быть, если процесс чрезмерно затянется? Такое бывает, когда синхронизуется огромная телефонная книга – вручную справиться просто невозможно!
Воспользуемся специальной опцией! Разработчики мессенджера все продумали.
- Откройте приложение и перейдите в настройки (на Айфоне – это шестеренка на нижней панели, на Андроиде кнопка настроек слева, откройте дополнительное меню);
- Найдите вкладку «Конфиденциальность»;
- Перейдите к подразделу «Контакты».
Здесь есть несколько кнопок, которые могут нас заинтересовать. Во-первых, нажмите на иконку «Удалить импортированные…» и подтвердите действие. Будут автоматически стёрты все данные, которые не относятся к вашей телефонной книге.
Во-вторых, когда в Телеграмме появляются незнакомые контакты, значит, включена опция синхронизации. Вы можете отключить ее – соответствующая иконка есть в меню чуть ниже. Как только вы отключите синхронизацию, данные автоматически перестанут переноситься и проблем больше не возникнет.
Постарались доступно объяснить, почему в Телеграмм появляются неизвестные контакты – ничего таинственного, у всего есть рациональные причины. Как видите, ситуация легко поддаётся исправлению, поэтому вы можете привести список чатов в порядок за несколько минут!
Если вы хотите отправить кому-либо свой или чей-то контакт в Телеграме, это можно сделать прямо из мессенджера. Дали инструкцию здесь.
