Если Телеграм не видит контакт, пообщаться не получится – как иначе открыть чат и написать пользователю сообщение? Такую критическую ошибку срочно нужно исправлять! Хорошо, что есть специальные инструменты, которые помогут справиться очень быстро и просто.

Отсутствие разрешений

Первый ответ на вопрос, почему в Телеграмме не показывает контакты, которые есть – отсутствие соответствующих разрешений. Когда вы устанавливаете приложение, оно автоматически запрашивает доступ к телефонной книге. Возможно, вы забыли разрешить этот доступ? Поэтому не можете увидеть данные, сохраненные в память смартфона.

Исправить ошибку легко – справитесь за несколько секунд!

  • Откройте настройки устройства;
  • Найдите мессенджер в списке приложений;
  • Тапните по названию и перейдите на вкладку с разрешениями;

  • Найдите иконку телефонной книги и разрешите программе доступ;
  • Возможно, придется перезагрузить мессенджер.

В инструкции могут наблюдаться некоторые отличия – зависит от марки и модели устройства, которым вы пользуетесь.

Если в Телеграмме не отображаются контакты, это первое, что необходимо сделать. Вы даже не представляете, насколько часто подобная проблема решается простой активацией доступа к памяти смартфона. Будьте внимательны!

Синхронизация и импорт

Продолжаем разбираться, почему в Телеграмме не видно контакта! Большая часть телефонной книги на месте, вы можете найти их в мессенджере, но вот некоторые пользователи куда-то исчезают? Что делать в таком случае?

Если теряются только определенные люди (не все данные сразу), стоит подумать об опциях импорта и синхронизации. Это встроенные функции мессенджера, которые позволяют своевременно переносить данные из памяти устройства в приложение и наоборот. Представьте, что вы сохранили человека в телефонную книгу – уже через пару секунд эта информация появляется и в программе. Открываете мессенджер и можете сразу начинать чат, не нужно повторно создавать карточку. И наоборот!

Если вы думаете, почему в Телеграмме пропал контакт, который был внесен в память устройства, стоит обратить внимание на эти опции. Делаем следующее:

  • Войдите в мессенджер и тапните по шестеренке настроек (на Айфоне снизу справа, на Андроиде – в меню слева);

  • Перейдите на вкладку «Конфиденциальность»;

  • Найдите раздел «Контакты»;
  • Здесь вы увидите опцию «Синхронизировать…». Убедитесь, что она включена!

Вот решение проблемы, почему контакт не отображается в Телеграмме! Активируйте синхронизацию и немного подождите (возможно, придется прибегнуть к перезагрузке). Данные обновятся, и вы увидите всех «потерянных» пользователей. Начинайте общаться, больше никаких препятствий.

Устаревшая версия

При возникновении подобных проблем нельзя не упомянуть о том, что стоит своевременно обновлять программу. Если вы давно не ставили обновление, не удивляйтесь появляющимся ошибкам! Неудивительно, что Телеграм не видит контакт из телефонной книги – ведь приложение работает с трудом.

  • Откройте магазин программ Гугл Плей Маркет или Эпстор (зависит от устройства);
  • Вбейте название мессенджера в поисковую строку;
  • Если напротив есть кнопка обновления – жмите на нее;

  • Дождитесь окончания загрузки и заново войдите в программу!

Не устанем напоминать о важности загрузки обновлений – делайте это как можно чаще! Действие максимально простое, отнимет несколько минут вашего времени, зато позволит получить доступ к обновленному функционалу. Кроме того, обновления нужны как раз для исправления багов и ошибок, закрытия уязвимостей. Вы же заботитесь о собственной кибербезопасности?

Пользователь удалился

Последнее, почему не вижу контакт в Телеграмме – пользователь сам решил удалить свой профиль. Некоторые люди не хотят пользоваться мессенджером (их право), поэтому деактивируют аккаунт. Карточка остается в памяти телефона, но из приложения информация исчезает – появится иконка «Удаленный аккаунт».

Сделать с этим ничего нельзя, придется смириться!

Больше не жалуйтесь: «Я не вижу контакт в Телеграмме»! Мы нашли самые действенные инструменты, которые помогут решить проблему – найдутся все потерянные данные, вы сможете приступить к общению без каких-либо затруднений.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *