Хотите быть в курсе всех новостей, но телефон не присылает уведомления от приложений? Разбираемся, почему не приходят уведомления на телефон и как решить это проблему. Читайте статью!
Проверка
Для начала проверим, включены ли у вас оповещения.
- На рабочем столе смартфона нажмите «Настройки».
- Затем перейдите в раздел «Уведомления».
- Затем перейдите в «Уведомления приложений». На Самсунге здесь нужно нажать «Просмотреть все».
- Переключите тумблер в положение «Включено» у тех приложений, от которых хотите получать оповещения.
Обратите внимание, что здесь можно настроить оповещения для каждого приложения отдельно. Это ответ на вопрос, почему с ВК не приходят уведомления о сообщениях на телефон, а из других приложений приходят.
Проблемы с интернетом
Большинство приложений на смартфоне работают с использованием интернета. Если он у вас отключен, то оповещения перестают приходить. Давайте проверим соединение.
Не забудьте узнать, как поставить свой звук на уведомления на Samsung.
- Разверните шторку уведомлений и посмотрите, активен ли значок интернета.
- Попробуйте загрузить страницу в мобильном браузере. Загружается? Значит, с интернетом всё в порядке.
- Если страницы не загружаются, перезагрузите интернет. Нажмите на значок на панели быстрых настроек, подождите пару минут и включите снова. Если сидите через wi-fi, перезагрузите также и роутер с помощью кнопки выключения на его корпусе.
- Проверьте баланс своего лицевого счёта.
- Позвоните в call-центр провайдера и сообщите о своей проблеме. Может быть, это массовый сбой.
А что делать, если с интернетом всё в порядке, но СМС уведомления на телефон всё равно не приходят, как исправить?
Режимы экономии
Оповещения — это затратно для системы смартфона и для интернета. Может быть, уведомления на телефон не приходят потому, что включён режим экономии трафика или энергии? Давайте проверим это.
- На рабочем столе найдите системное приложение «Безопасность».
- Перейдите в раздел «Передача данных».
- Отключите «Контроль трафика».
Чтобы отключить экономию трафика на Самсунге,
- Зайдите в «Настройки» (значок найдёте на рабочем столе);
- Затем перейдите в раздел «Подключения» и нажмите «Использование данных»;
- Тапните по пункту «Экономия трафика» и переключите тумблер в положение «Выключено».
Теперь проверим режим экономии энергии. Проще всего сделать это через панель быстрых настроек.
- Разверните шторку уведомлений, открыв панель быстрых настроек.
- На первой или на второй странице панели найдите значок «Экономия». На Самсунге он может называться «Режим энергосбережения».
- Если он включён (подсвечен синим), нажмите на него, чтобы отключить.
Режим полёта
У вас включён режим полёта? Вот почему не приходят уведомления на телефон от приложений.
Пользуетесь Самсунгом? Узнайте, есть ли в Самсунг А51 индикатор уведомлений.
Функция нужна для того, чтобы смартфоны пассажиров в самолёте не перебивали сигналы бортовой техники. Режим отключает всё — мобильную связь, интернет, bluetooth, GPS.
Простой доступ к этой функции есть на панели быстрых настроек — разверните шторку уведомлений и увидите панель сверху. На ней найдите значок самолёта. Если он подсвечен синим, то отключите его, нажав один раз.
Другие причины
Во многих приложениях есть собственные настройки оповещений. Они могут быть не зависимы от системных настроек телефона. Если у вас всё ещё не приходят уведомления на телефон андроид, проверьте, чтобы в конкретных приложениях они были включены. Например, чтобы включить оповещения в Телеграме,
- Откройте приложение мессенджера;
- Нажмите на три чёрточки в левом верхнем углу;
- Перейдите в «Настройки», а затем в раздел «Уведомления и звуки»;
- Переключите тумблеры в активное положение.
Для WhatsApp инструкция будет та же, только «Настройки» находятся под тремя точками в правом верхнем углу.
Также есть программы, у которых есть доступ к изменению системных настроек. Такие приложения могу скрывать оповещения. Если сообщения перестали приходить после установки каких-либо программ, попробуйте временно отключить их и проверьте, изменилась ли ситуация.
Также попробуйте:
- отключить VPN,
- приостановить работу антивируса,
- перезагрузить телефон,
- проверить дату и время на устройстве.
Выяснили, в чём может быть причина сбоя оповещений и как её решить. Расскажите в комментариях, какой способ вам помог.
