Как заблокировать объявление на Авито, если оно нарушает какие-то правила, если перед вами мошенник? Откройте предложения о продаже товара, пролистать экран до самого конца и нажмите на кнопку «Пожаловаться». Затем выберите причину и опишите возникшую проблему.
Свое
Сначала скажем несколько слов о том, как заблокировать свое объявление на Авито. Отметим, что о блокировке речь не идёт, вы просто можете снять товар с публикации, чтобы другие пользователи не видели его в ленте.
Пора узнать, как посмотреть удаленные сообщения на Авито.
Это очень легко – мы работаем в мобильном приложении, но можно воспользоваться и десктопной версией, функционал тот же.
- Найдите товар, который хотите снять с продажи, в своем профиле;
- Нажмите на кнопку «Снять с публикации»;
- Выберите причину: продал на этой платформе, на другой платформе, иная причина.
Вот и всё, больше ничего делать не нужно. Информация обновится моментально. Обратите внимание, что любой товар из архива можно в будущем выложить на продажу заново.
Чужое
А теперь давайте поговорим о том, как заблокировать чужое объявление на Авито. Сразу отметить, что не нужно просто так жаловаться на чьи-то товары, если вам что-то показалось. Помните, что у вас должна быть весомая причина!
Итак, как можно заблокировать чужое объявление на Авито? Вы можете пожаловаться на него, если считаете, что пользователь откровенно нарушает правила использования платформы. Или пытается обмануть покупателей (такое не редкость, к сожалению).
Разумеется, у вас нету инструмента блокировки. Но после того, как вы отправите жалобы, она будет рассмотрено саппортом – если есть основания, тогда аккаунт человека заморозят.
Ранее подробно рассказали, как включить сообщения на Авито.
Ну что же, переходим к тому, как на Авито заблокировать объявление мошенника:
- Найдите товар, который вызывает у вас сомнения – или просто откройте любое предложение продавца;
- Прекратите открывшееся меню до самого конца и нажмите на кнопку «Пожаловаться».
После этого вам нужно будет выбрать причину обращения в службу поддержки – расскажите, почему вы хотите заблокировать чужое объявление на Авито, как и чем это объясняется. Самые частые причины:
- Нарушение правил платформы;
- Мошенник;
- Это не частное лицо;
- Неверное фото/описание/цена или адрес;
- Товар продан;
- Не дозвониться.
После этого, в поле «Жалоба» опишите проблему и отправьте свой запрос. Через некоторое время вы получите ответ – письмо придёт на привязанный адрес электронной почты.
