Когда в WhatsApp не отображаются имена контактов, общаться крайне неудобно – вы не понимаете, что за человек пишет и не можете найти пользователя, которому хотели написать сами. Исправляем ситуацию и находим действенные способы борьбы с ошибкой!
Неверно записан телефон
Первый ответ на вопрос, почему не отображаются имена в Ватсапе – вы неверно сохранили контакт в телефонной книге.
На что стоит обратить внимание?
- Код страны (в России +7, в других странах соответствующие телефонные коды в международном формате);
- Все цифры мобильного телефона. В нашей стране их одиннадцать.
Еще одна причина, почему в Ватсапе не отображаются имена контактов – вы ошиблись во время ввода мобильного. Допустим, хотели записать +79112345678, но сохранили +79112345578. Поэтому не получается увидеть нужного пользователя! Перепроверьте обязательно.
Очень важно: если WhatsApp не отображает имена контактов, откройте телефонную книгу и убедитесь, что вообще добавляли новый мобильный в память. Возможно, вы забыли сохранить контакт – тогда поиски будут безуспешны.
Друг не установил мессенджер
Если в Вацапе не отображаются имена контактов – не всех, а нескольких пользователей, стоит задуматься. Возможно, эти люди просто не пользуются мессенджером?
Если человек не устанавливал приложение – он не создавал учетную запись. Вы не сможете написать ему через мессенджер, ищите другие способы связи.
Аналогичная ситуация, если пользователь ранее писал вам через приложение, но в последствии решил удалить учетную запись. Больше вы не можете связаться в рамках мессенджера, подыщите другой вариант. Вот почему иногда в Ватсапе не отображаются имена контактов!
Нет разрешения
Для работы приложения очень важно наличие соответствующих разрешений – без них корректного отображения данных не дождаться. Если в Ватсап не отображаются имена контактов – повод задуматься, не забыли ли вы дать системе разрешение на доступ к телефонной книге.
На Айфоне
Если вы пользуетесь Айфоном, нужно сделать следующее:
- Откройте настройки устройства;
- Найдите раздел «Конфиденциальность» и откройте вкладку «Контакты»;
- Отыщите в списке название мессенджера и активируйте тумблер напротив.
Есть и другой вариант:
- Откройте настройки, пролистайте меню ниже и найдите название программы;
- Напротив телефонной книги есть тумблер – нужно его активировать.
На Андроиде
Если не отображаются имена в Ватсап на Андроид, делаем так:
- Войдите в настройки смартфона и откройте раздел «Приложения»;
- Ищите название мессенджера, после переходите к вкладке «Разрешения»;
- Убедитесь, что все они включены.
Этот способ помогает практически всегда – чаще всего ошибка возникает именно из-за отсутствия нужных разрешений доступа.
Синхронизация с контактами и ограничение конфиденциальности
Эта часть обзора предназначена владельцам смартфонов Андроид. Проблемы с отображением могут появляться из-за трудностей синхронизации – нужно обновление:
- Откройте настройки смартфона;
- Перейдите к разделу «Аккаунты и синхронизация»;
- Найдите название программы и нажмите «Удалить аккаунт»;
- Подтвердите действие;
- Войдите в мессенджер, нажмите на значок «Новый чат», далее на кнопку меню и «Обновить».
А теперь несколько слов для владельцев Айфонов. Иногда ошибка появляется из-за ограничений, которые устанавливает пользователь.
- Войдите в настройки и откройте вкладку «Экранное время»;
- Найдите подраздел «Контент и конфиденциальность»;
- Проверьте, нет ли ограничений на работу сервиса.
Даже если не отображаются имена в WhatsApp – вы знаете, что делать! Собрали все способы решения проблемы – один из них обязательно подойдет! Просто действуйте по инструкции, все получится.
