Сообщения в Телеграмме не отправляются – а вам нужно срочно сообщить важную новость, закончить рабочую переписку или ответить другу? Давайте решать проблему – всегда есть доступные методы, которыми можно воспользоваться. Вместе выясним причины возникновения ошибки и устраним ее в мгновение ока!
Проблемы с интернет-соединением
Не устанем повторять – иногда неполадки лежат на поверхности. Если у вас не отправляются сообщения в Телеграм, обратите внимание на качество интернет-соединения:
- Откройте любой сайт или приложение и проверьте работоспособность.
Если вы заметили, что интернет отсутствует, последовательно предпримите следующие шаги:
- Перезагрузите смартфон или введите его на несколько секунд в авиарежим;
- Убедитесь, что на счету достаточно средств, все интернет-опции подключены, а гигабайты не истрачены;
- Подключитесь к другой сети – мобильной или беспроводной;
- Перезагрузите роутер;
- Обратитесь к провайдеру или мобильному оператору.
Это первый ответ на вопрос, почему не отправляются сообщения в Телеграмме – можно разобраться за несколько минут. Не забывайте, иногда интернет-неполадки не зависят от человека: приходится немного подождать восстановления работоспособности.
Вы в черном списке
Следуем дальше? Если вы жалуетесь: «Не могу отправить сообщение в Телеграмме определенному человеку», — стоит задуматься. Возможно, вас добавили в черный список.
Политика конфиденциальности мессенджера такова, что прояснить момент попадания в черный список сложно – официального подтверждения вы не получите. Можно ориентироваться на косвенные признаки:
- Не можете позвонить;
- Телеграм не отправляет сообщения;
- Не видно, когда собеседник заходил в сеть последний раз;
- Не видны обновления аватара и информации в профиле.
Если косвенных признаков недостаточно, выход один – свяжитесь с человеком напрямую другими способами. Позвоните, напишите СМС-ку или отправьте месседж в социальных сетях. Всегда есть вероятность случайной блокировки.
Обновление приложения
Важная новость – больше не получится сказать, что Телеграмм не отправляет сообщения из-за блокировки Роскомнадзором. Ведомство официально объявило о снятии санкций с мессенджера 18 июня 2020 года: теперь никакие ограничения не помешают пользователям скачивать и работать в приложении.
Вернемся к делам насущным – третья возможная причина возникновения проблем, когда не отправляются месседжи, заключается в отсутствии обновлений. Рекомендуем следить за выходом новых версий и своевременно их устанавливать (или подключить автозагрузку). Ставить обновления необходимо по следующим причинам:
- Повышается безопасность, снижается уязвимость;
- Открывается доступ к новым возможностям;
- Программа работает стабильно.
Если красный восклицательный знак в Телеграмме появляется в каждом диалоге и вы не можете отправлять сообщения, нужно поставить свежую версию:
- Откройте магазин приложений Google Play Market или App Store;
- Перейдите к разделу с установленными программами;
- Найдите мессенджер в списке и щелкните по кнопке обновления напротив.
Готово! Для верности можно перезагрузить устройство и попробовать заново осуществить вход в обновленный мессенджер.
Рассылка спама
Алгоритмы программы таковы, что любого человека, отправившего огромное количество сообщений незнакомым людям (не из списка контактов), могут временно «заблокировать». Если вы занимались подобными рассылками – ждите, ограничения временные. Впредь так не делайте!
Есть небольшая хитрость – узнать о сроках и причинах блокировки поможет бесплатный бот @spambot.
Теперь вы знаете, как отправить сообщение в Телеграмм, даже если на пути встали небольшие сложности. Вместе мы разобрали основные возникающие ошибки и научились их решать: возвращайтесь к полноценному общению, наслаждайтесь мессенджером на все сто процентов.
