Почему Вайбер вылетает во время работы или сразу после запуска? Причин может быть множество. Наша задача: найти «виновника» возникновения ошибки и быстро устранить!
Перезагрузка
Первый ответ на вопрос, что делать, если вылетает Вайбер – перезагрузить приложение и перезапустить устройство. Очень часто мелкие технические трудности решаются столь простым действием!
Чтобы перезапустить программу, нужно открыть настройки устройства и найти название мессенджера в списке установленных приложений. Во внутреннем меню будет кнопка «Остановить», на которую стоит кликнуть. Теперь попробуйте войти в программу еще раз.
Перезагрузка устройства еще более проста – выключите и включите смартфон через специальный интерфейс или кнопку на боковой панели. Зависит от марки и модели устройства.
Это лишь первый и самый простой вариант, пора двигаться дальше!
Нужно почистить кэш
Имеем проблему – Viber вылетает при запуске на Андроид. Неприятная ситуация, которую необходимо быстро разрешить! Периодически хранилище кэша переполняется, что вызывает трудности в работе мессенджера. Нелишним будет простая очистка данных.
Если у вас вылетает Вайбер на Андроид, делаем следующее:
- Откройте настройки устройства;
- Перейдите к установленным приложениям и отыщите в списке мессенджер;
- Войдите в подраздел «Память» (или подобный);
- Найдите иконку «Очистить кэш» и подтвердите действие.
Периодически эту манипуляцию стоит повторять – сможете обезопасить себя от возникновения множества неприятных ошибок запуска.
Проблемы с интернетом
Продолжаем разбираться, почему Вайбер вылетает на Андроиде – третья причина состоит в недостаточно качественном подключении к сети. Если интернет подводит, можно ожидать чего угодно!
Рекомендуем проверить повсеместность возникшей проблемы – откройте любую веб-страницу или другое приложение. Трудности сохраняются?
- Перезагрузите смартфон;
- Включите авиарежим на несколько секунд, потом повторите попытку;
- Перезагрузите маршрутизатор или роутер;
- Убедитесь, что все интернет-опции подключены, а на балансе хватает денежных средств;
- Переключитесь с мобильной сети на беспроводную (или наоборот).
В случае необходимости вы можете обратиться к провайдеру или мобильному оператору в службу поддержки. Некоторые технические неполадки нельзя исправить самостоятельно.
Важно заметить, иногда Вайбер вылетает на телефоне Андроид у огромного количества пользователей одновременно. Такие масштабные трудности вызваны неполадками на серверах, возникают они редко.
Проверьте состояние серверов в интернете – если вы видите, что многие жалуются на трудности, просто подождите. Разработчик решит проблему в самое ближайшее время, вам нужно только набраться терпения.
Нехватка памяти
Если Вайбер вылетает буквально сразу после включения, стоит проверить, сколько свободного места осталось на устройстве. Бывает, что нехватка памяти тормозит работу всех программ – не только мессенджера.
Узнать объем свободного места в хранилище можно через настройки девайса. Заметили, что памяти не хватает – просто удалите ненужные документы, фотографии и видео, музыкальные композиции или программы. Также можно перенести из на внешнюю карту памяти (при условии, что мессенджер устанавливается в память самого устройства).
Слабый смартфон
Что делать, когда Вайбер тормозит на Андроиде, а все остальные средства уже испробованы? Проверить работоспособность устройства! Некоторые старые смартфоны просто не тянут емкие приложения, поэтому проявляются вылеты и лаги в работе.
Системные требования можно посмотреть при загрузке приложения из магазина Плей Маркет или Эпстор. Если вы видите, что нужно поставить новую версию операционной системы, обновите ось через настройки девайса!
Напомним о важности своевременных обновлений – это не просто возможность пользоваться любимыми программами, но и надежная защита пользовательских данных. Не пренебрегайте апдейтом.
Порой можно заметить, как подтормаживает и вылетает Viber после перегревания устройства. В таком случае нужно закрыть все открытые приложения и дать телефону немного остынуть.
Разобрались, почему вылетает Вайбер на телефоне Андроид – ситуация, безусловно, неприятная. Хорошо, что наши подсказки помогут быстро справиться с проблемой, чтобы вернуться к повседневному общению.
