Почему не видно фото контакта в Ватсапе, в чем причина возникновения проблемы? Неприятно, если аватарка пользователя теряется – сложно понять, кому вы пишете сообщение, неудобно искать контакт среди других в телефонной книге. Попробуем разобраться с этой ошибкой!
Причины исчезновения фото
Вопрос, почему не видно аватарку в Ватсапе, хоть раз задает каждый пользователь – это очень распространенная ситуация.
Интернет соединение
Первое, о чем стоит подумать – проблемы с подключением к сети. Убедитесь, что интернет стабильно работает:
- Откройте любое другое приложение или веб-страницу;
- Перезагрузите роутер или маршрутизатор, если подключены к беспроводной сети;
- Перезагрузите смартфон или войдите в авиарежим на несколько секунд;
- Обратитесь в службу поддержки провайдера или мобильного оператора.
Это не помогло, в Ватсапе не видно фото собеседника? Переходим к следующей причине.
Черный список
Не исключайте вероятность попадания в черный список – если пользователь заблокировал вас, не получится просматривать информацию профиля, статус «В сети» и писать сообщения, звонить.
Что можно сделать? Попробуйте написать сообщение! Если оно будет отмечено лишь одной серой галочкой – задумайтесь. Второй косвенный признак – звонки. Если исходящие не проходят, стоит попытаться связаться с контактом иным способом и задать вопрос о причинах блокировки напрямую.
Настройки конфиденциальности
Почему в Ватсапе не отображается аватарка контакта? Следующий вариант ответа – были изменены настройки конфиденциальности. Проблемы с отображением фото возникают, когда вы или ваш друг меняете параметры приватности!
- Откройте мессенджер и войдите в настройки (на Айфоне шестеренка снизу, на Андроиде три точки наверху справа);
- Перейдите на вкладку «Учетная запись» или «Аккаунт»;
- Откройте подраздел «Конфиденциальность»;
- Отыщите параметр «Фото профиля» и выберите вариант «Никто».
Если вы ставите такие настройки приватности, будьте готовы – никто не будет видеть ваш аватар, вы не сможете просматривать чужие. Если друг поставил подобные параметры, ситуация аналогичная.
Не выходим из этого раздела. Смотрите внимательнее, можно выбрать вариант «Мои контакты». Если ваш товарищ поставил такое значение, при этом вы не были сохранены в адресной книге – смотреть аватарку не получится.
Что делать? Свяжитесь с пользователем, объясните ситуацию и задайте прямой вопрос. Никакой проблемы нет, трудности разрешатся в два счета – достаточно лишь добавить ваш телефон в адресную книгу устройства.
Последний ответ на вопрос, почему не видно фото в Ватсапе – контакт не поставил аватар. Частая причина, вводящая в заблуждение. Подумайте, далеко не каждый пользователь хочет устанавливать личный снимок или картинку – некоторым попросту все равно! Не стоит забывать о подобной возможности.
Разобрались, почему в Ватсапе не показывает фото контакта – причин может быть несколько, задумайтесь! Большинство проблем можно решить самостоятельно, попробуйте перезагрузить устройство или обратитесь с вопросом непосредственно к пользователю.
