Почему не работает голосовое сообщение в Ватсапе, почему не получается отправить записанный войс другому пользователю? Неприятная ситуация, у которой может быть несколько причин – давайте разбираться.
Причины и решение
Первый ответ на вопрос, почему в Ватсапе не отправляются голосовые сообщения – переполнена память мобильного устройства. Приложение работает следующим образом: сначала войс сохраняется на смартфоне, а потом отправляется собеседнику.
Что можно сделать? Просто почистите память устройства, удалите некоторые приложения, фотографии, видео или иные файлы. А затем попробуйте еще раз!
Устаревшая версия мессенджера – вот почему еще не отправляются голосовые сообщения в WhatsApp. Сразу понятно, что делать – просто поставить обновление, это просто и бесплатно.
- Откройте магазин программ Google Play Market или App Store;
- Введите название мессенджера в строку поиска или найдите его среди установленных приложений;
- Если напротив есть иконка обновления – нажимайте и немного подождите.
Думаете: «Почему я не могу отправить голосовое сообщение в WhatsApp?» Возможно, причина в плохом качестве подключении к сети – попробуйте отправить обычное текстовое или другой файл. Если ничего не получается, нужно восстанавливать соединение!
- Перезагрузите устройство
- Переключитесь с мобильной сети на беспроводную или наоборот
- Введите смартфон в авиарежим на несколько секунд, потом снова включите
- Убедитесь, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции подключены
Если до сих пор ничего не помогло решить проблему и у вас по-прежнему не работают голосовые сообщения в WhatsApp, нужно убедиться, что проблема во всех чатах. Попробуйте скинуть войс другому пользователю – все работает? Если трудности наблюдаются только в одном диалоге, возможно, получатель добавил вас в черный список.
Вот другие косвенные признаки, на которые можно опереться:
- Вы не видите время последнего посещения пользователя
- Не получается посмотреть его аватар и статус
- Обычные текстовые мессенджи не доходят (отмечаются одной серой галочкой)
- Не получается позвонить, звонок не проходит
Попробуйте связаться с человеком иным способом (есть и другие мессенджеры или соцсети) и задайте вопрос о причинах блокировки.
В большинстве случаев проблема, когда не отправляются голосовые сообщения в WhatsApp, легко решается – достаточно нескольких простых действий. Надеемся, у вас все получится, и вы сможете отправить войс тому, кто его ждет!