Если вы когда-либо приобрели игру в магазине Epic Games и решили вернуть ее по какой-либо причине, не волнуйтесь — у вас есть возможность сделать это. Epic Games предлагает программу возвратов, позволяющую вернуть развлечения, приобретенные в их магазине, в течение определенного периода времени после покупки. В этой статье мы разберемся, как вернуть игру в эпик геймс.
Как вернуть игру
Важно отметить, что программа возвратов Epic Games предусматривает определенные ограничения и требования, которые вам следует соблюдать.
Рекомендуем узнать: Как добавить друга в эпик геймс.
Если вам больше не нужна программа или вы ее случайно купили, то будет полезно узнать, как вернуть игру в epic games. Для этого достаточно сделать несколько шагов, которые вы увидите ниже:
- Зайдите на официальный сайт платформы;
- Пройдите авторизацию если это необходимо с помощью электронной почты и пароля;
- Наведите мышь на значок вашей учетной записи в правом верхнем углу;
- Зайдите в раздел «Учетная запись»;
- Из появившегося меню нажмите на раздел «Транзакции» эпик геймс;
- Выберите нужную игру из возможных;
- Нажмите на кнопку «Запросить …»;
- Укажите причину в появившемся окне и нажмите на кнопку «Продолжить»;
- Просмотрите и подтвердите условия и соглашения;
- После завершения процесса, Epic Games обработает ваш запрос и вернет вам деньги.
Вы имеете право вернуть игру, приобретенную в Store, в течение 14 дней с момента покупки. Это относится только к развлечениям, в которых вы не наиграли более 2-х часов.
Существуют определенные условия, которые должны быть выполнены для получения средств:
— Программа не должна быть активирована и не должна иметь никаких активационных кодов.
— Игрушка может быть запущена на вашем ПК, но главное наиграть менее 2-х часов.
— Если вы получили предварительный доступ или бета-версию игры, она может быть возвращена только до даты официального выпуска.
Пора узнать: Как включить в Epic Games автономный режим.
Существуют некоторые ограничения по возврату игр:
— Если вы приобрели игру в Store и используете через другую платформу, возврат может быть недоступен. В этом случае обратитесь к службе поддержки Epic Games для получения более подробной информации.
— Если вы купили игру за пределами Store, возвращение возможно только через тот магазин, в котором она была приобретена.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы про epic games возврат средств или проблемы с возвратом игры в Epic Games, вы всегда можете обратиться в службу поддержки или посетить официальный сайт для получения более подробной информации о возвратах и условиях. Надеемся, эта информация поможет осуществить в эпик геймс возврат средств без лишних затруднений.
