Как ответить на «спасибо» в деловой переписке, чтобы это было корректно и вежливо? Используйте такие варианты: «не стоит благодарности», «обращайтесь», «рад быть полезным» или «благодарю за сотрудничество». Избегайте легкомысленного и фамильярного тона.
Возможные варианты ответа
Разумеется, ответ на «спасибо» в деловой переписке должен быть корректным, вежливым и спокойным. Выбирать слишком легкомысленный тон не стоит, если вы хотите продолжать сотрудничество и работать вместе. Помните, что это не дружеское общение, даже если вы давно трудитесь в одном коллективе или состоите в рабочих партнерских сообщениях и довольно хорошо друг друга знаете.
Мы собрали подборку готовых шаблонов – приятных, нейтральных, не слишком формальных, но и не фамильярных. Пользуйтесь и всегда держите под рукой примеры «спасибо за обратную связь» в деловой переписке.
- Рад(а) быть вам полезным(ой)
- Рад(а) вам помочь
- Обращайтесь еще
- Не стоит благодарности
- Благодарю вас за сотрудничество
- Пожалуйста
- Всегда пожалуйста
- Всегда рад(а) сотрудничеству
- К вашим услугам
Разумеется, эти варианты можно «миксовать» между собой. Например, написать «Пожалуйста, обращайтесь» или «Не стоит благодарности, рад помочь». Все зависит от сути письма, от собеседника, от рода вашей рабочей деятельности. Пробуйте разные сочетания и делитесь ими в комментариях! Не забудьте повеселиться с другом и поиграть. Вопросы для игры в «Правда или действие» в статье по ссылке.
Также можно сказать: «Спасибо за быстрый ответ» – в деловой переписке это вполне уместно. Можно использовать и такие варианты:
- Благодарим за сотрудничество
- Надеемся на дальнейшую совместную/плодотворную работу
- Благодарим и вас за поддержку и помощь
- Будем рады новой встрече/новому совместному проекту
Подробно рассказали, какие правила деловой переписки существуют.
Еще немного о том, как правильно использовать фразу «Спасибо за оперативный ответ» в деловой переписке. Никогда не благодарите собеседника заранее, в рабочих отношениях это не принято – поэтому написать о благодарности за быстрый ответ вы можете только после того, как получили это самое ответное письмо. Не стоит заранее благодарить в надежде, что это подстегнет человека писать вам быстрее.
Теперь вы знаете, как ответить на «спасибо» в деловой переписке – вариантов много! Сохраняйте нашу статью в закладки, чтобы использовать подсказки в общении с коллегами, поставщиками, партнерами, покупателями. Уверены, они вам не раз пригодятся – ведь этикет общения очень важен для поддержания крепких рабочих взаимоотношений!
