Что делать, если формат файла не поддерживается WhatsApp, а отправить документ нужно? Такие трудности могут появиться при отправке фото, видео и других данных – стоит подготовиться заранее.

Почему возникает проблема

Отличный вопрос, почему формат файла не поддерживается в Ватсапе. Ответить на него можно так: существует огромное количество разнообразных расширений, уследить за всеми невозможно. Некоторые из них достаточно редкие, поэтому разрабатывать отдельный протокол для каждого небольшого расширения бессмысленно.

Спешим вас успокоить – большинство самых популярных (например, docx или MP4) будут отправляться и открываться без малейших проблем!

Файл в Ватсапе не поддерживается, хотя вы пытаетесь отправить или получить самое обычное фото или видео? Стоит проверить подключение к интернету и убедиться, что на смартфоне выставлены правильное время и дата.

Загружаем в облако

А что делать, если файл не поддерживается в Ватсапе? Надо искать решение проблемы – вы же хотите поделиться с другом или коллегой видео, фото или документом?

Первый вариант, который можно использовать – облачное хранилище. Просто загрузите свой документ на диск и откройте доступ другу. В специальных хранилищах обычно нет проблем с отсутствием поддержки, поэтому можно загружать практически любые данные.

Облачных пространств очень много – это Облако от Mail.ru, Dropbox, Яндекс.Диск и другие. Мы составили инструкцию на примере Google Диска – каждый, кто зарегистрировал гугл-почту автоматически получает 15 ГБ свободного пространства совершенно бесплатно.

  • Переходите по ссылке в хранилище;
  • При необходимости авторизуйтесь или выберите нужную учетную запись.

Готово – интерфейс Диска перед вами! Если формат файла не поддерживается в Ватсапе, мы загрузим документ сюда.

  • Найдите кнопку «Создать» наверху слева;

  • Нажмите на нее, чтобы вызвать раскрывающееся меню;
  • Кликните по значку «Загрузить…»;

  • Откроется проводник – вы можете выбрать нужные элементы на компьютере;
  • Подождите несколько секунд – появится оповещение об успешном завершении загрузки.

Важно: если формат не поддерживается в Ватсап на смартфоне, вы можете скачать Гугл Диск в виде мобильного приложения. Особых отличий в управлении не будет, просто загрузите нужные доки из памяти телефона в облако!

Вернемся к хранилищу. Найдите на экране загруженный документ или изображение, видео, аудио:

  • Выделите его мышкой или нажмите на три точки справа сверху, если вы пользуетесь телефоном;
  • На верхней панели есть иконка в виде человечка со знаком «+», нажимаем.

Вы же хотите поделиться файлом, формат которого не поддерживается в Вацап? Перед вами два блока:

  • Предоставьте доступ пользователям и группам. Впишите в появившуюся строку адреса электронной почты людей, которые должны получить доступ к информации;
  • Скопируйте ссылку. Просто нажмите на значок копирования и отправьте ссылку нужным людям. Здесь же вы можете выбрать, какие именно права доступа предоставляются по ссылке (читатель, редактор, комментатор).

Прекрасный вариант развития событий, если формат файла не поддерживается WhatsApp. Мы поработали в Гугл Диске, но вы можете пользоваться другими облачными хранилищами. Алгоритм действий будет немного отличаться, но суть останется прежней.

Сервисы конвертации

Формат файла не поддерживается WhatsApp при отправке – неприятно! Если пользоваться облачным диском не хочется, предлагаем воспользоваться сервисами конвертации.

Выбрали для вас несколько надежных ресурсов – но вы можете найти аналоги самостоятельно. В сети масса подобных предложений по запросу, все работает быстро и бесплатно.

  • https://convertio.co/
  • https://www.fileconverto.com/
  • https://www.online-convert.com/
  • https://onlineconvertfree.com/
  • https://cloudconvert.com/
  • https://www.filezigzag.com/
  • https://www.files-conversion.com/
  • https://www.zamzar.com/
  • http://www.swiftconverter.com/

Все конвертеры работают по единому принципу – просто загружаете документ и выбираете новое разрешение, которое хотите получить (более популярное и распространенное). Ждете несколько секунд и скачиваете результат!

Даже если формат файла не поддерживается Ватсапом, выход есть! Точнее, целых два – просто выбирайте, который нравится больше.