Мессенджер Viber запустил новую функцию — File Sharing. С её помощью компании, которые используют в своей работе бизнес-сообщения от Viber, смогут обмениваться различного типа документами в пределах этого приложения.

Теперь брендам легко будет отправить своим клиентам чек на оплату, выписку по счёту, различные гарантийные документы и  другие документы, при этом оставаться в одном приложении.

File Sharing также будет доступна в общении с использованием двусторонних бизнес-сообщений. То есть, клиент также сможет прикреплять документ компании. Допустим, если у покупателе возникли какие-либо вопросы по товару, например, как собрать /установить то или иное оборудование или его часть, он может написать, прикрепив фото, а в ответ компания пришлет подробную инструкцию. Удобно, что вся нужная информация будет находиться в одном месте.

File Sharing будет поддерживать передачу самых популярных форматов документов, текстовых и графических файлов:

  • .doc,
  • .docx,
  • .pdf,
  • .xls,
  • .xslx
  • .txt,
  • .rtf,
  • .dot,
  • .dotx,
  • .odt,
  • .odf,
  • .fodt,
  • .info,
  • .xps,
  • .pdax,
  • .eps

Запомните: размер документа не должен превышать  25 МБ!
Также все сообщения защищены сквозным шифрованием, сам Вайбер не имеет к ним доступа.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *