Мессенджер Viber запустил новую функцию — File Sharing. С её помощью компании, которые используют в своей работе бизнес-сообщения от Viber, смогут обмениваться различного типа документами в пределах этого приложения.
Теперь брендам легко будет отправить своим клиентам чек на оплату, выписку по счёту, различные гарантийные документы и другие документы, при этом оставаться в одном приложении.
File Sharing также будет доступна в общении с использованием двусторонних бизнес-сообщений. То есть, клиент также сможет прикреплять документ компании. Допустим, если у покупателе возникли какие-либо вопросы по товару, например, как собрать /установить то или иное оборудование или его часть, он может написать, прикрепив фото, а в ответ компания пришлет подробную инструкцию. Удобно, что вся нужная информация будет находиться в одном месте.
File Sharing будет поддерживать передачу самых популярных форматов документов, текстовых и графических файлов:
- .doc,
- .docx,
- .pdf,
- .xls,
- .xslx
- .txt,
- .rtf,
- .dot,
- .dotx,
- .odt,
- .odf,
- .fodt,
- .info,
- .xps,
- .pdax,
- .eps
Запомните: размер документа не должен превышать 25 МБ!
Также все сообщения защищены сквозным шифрованием, сам Вайбер не имеет к ним доступа.
