Резервная копия WhatsApp – словосочетание, которое вы наверняка слышали хотя бы раз. Однако не все знают, зачем нужно копировать данные, что представляет собой процесс и как он делается. Подробно обсудим это в обзоре – мы подготовили инструкции для пользователей Андроида и Айфона.
Что это такое
Резервное копирование WhatsApp – это создание копии данных и настроек приложения на внешнем носителе, чаще всего в облачном хранилище. Пользователь может сохранить всю информацию из мессенджера для последующего восстановления!
Функция бэкапа используется для последующего восстановления данных в случаи их утери, повреждения или невозможности доступа. Предположим, вы потеряли смартфон – просто запустите бэкап и получите копию мессенджера с точными пользовательскими настройками, информацией и контактами!
С определением разобрались – пора двигаться дальше. Мы начнем с резервного копирования Ватсап на Андроид, попробуем сделать бэкап и узнаем основные правила!
Бэкап на Андроид
Прежде чем разбираться, как сделать резервную копию WhatsApp на Андроид, нужно запомнить простейшие параметры. Для начала рекомендуем отключиться от мобильного интернета и подключиться к беспроводной сети, затем убедитесь в следующем:
- Вы вошли в аккаунт Google на смартфоне;
- Вы установили сервисы Google Play;
- На телефоне хватает свободного места.
Отметим, что резервные копии мессенджера, не используемые более года, удаляются автоматически.
Попробуем сделать резервную копию Ватсап на Гугл Диск?
- Войдите в мессенджер и кликните на кнопку «Меню»;
- Найдите раздел «Настройки» и перейдите к блоку «Чаты»;
- Ищите кнопку «Резервная копия чатов»;
- Выбирайте любую доступную частоту (кроме «Никогда»);
- Если на экране появился список доступных аккаунтов, выберите нужный;
- Если вы не нашли нужный профайл, щелкайте по значку «Добавить»;
- Вводите имя пользователя и кликайте на кнопку продолжения;
- Нажимайте на значок «Использовать», чтобы выбрать сеть – мобильную или беспроводную;
- Процесс запустится автоматически.
Кроме того, стоит обсудить, как сделать резервную копию WhatsApp вручную – справится любой пользователь:
- Войдите в мессенджер WhatsApp и перейдите к настройкам;
- Найдите раздел «Чаты» и щелкайте по строке «Резервная копия»;
- Еще раз нажмите на соответствующую кнопку и ждите окончания процесса.
Важно! Советуем запомнить следующую информацию:
- Первоначальное резервное копирование может занять длительное время – впоследствии он будет проходить быстрее;
- Данные, копируемые на Гугл Диск, не защищены сквозным шифрованием.
Поздравляем, вы смогли сделать бэкап! Переходим к следующему шагу – разберемся, как восстановить резервную копию WhatsApp.
Восстановление и удаление
Сначала мы попробуем восстановить резервную копию Ватсап! Обратите внимание, непременное условие осуществления процесса – использование аналогичного номера телефона и аккаунта Гугл.
- Найдите на экране значок мессенджера WhatsApp, зажмите его пальцем;
- Перетащите иконку в корзину, чтобы удалить;
- Войдите в Гугл Плей Маркет и найдите WhatsApp через поисковую строку;
- Кликните на кнопку «Установить» и дождитесь инсталляции программы;
- Откройте мессенджер и введите номер телефона;
- На экране появится предложение восстановления чатов и медиафайлов;
- Щелкайте по значку «Восстановить»;
- Как только процесс завершится, нажимайте на иконку «След.»;
- Инициализация запустится автоматически. Готово!
Восстановление резервной копии удалось – переходим к следующему шагу. Как удалить резервную копию Ватсап с Гугл Диска, если она вам не нужна?
- Открывайте Диск на компьютере или телефоне и активируйте аккаунт, использованный ранее;
- Если вы открыли облако со смартфона, щелкните по кнопке «Меню» слева и выберите показ полной версии;
- Найдите шестеренку в правом верхнем уголке и перейдите к настройкам;
- Ищите строку «Управление приложениями»;
- В списке ищите название мессенджера WhatsApp;
- Кликайте на строку «Настройки», выбирайте раздел «Удалить данные приложения»;
- Подтвердите действие.
Вы уже знаете, куда копируются сообщения с Ватсапа – в этот процесс можно внести самостоятельные изменения. Давайте попробуем?
Настройка процесса
Первый параметр, который вы можете поменять – частота бэкапа:
- Откройте WhatsApp и перейдите к меню;
- Открывайте настройки, далее – «Чаты»;
- Ищите строку «Резервные копии» и переходите к разделу «На Гугл Диск»;
- Выбирайте частоту бэкапа по своему усмотрению – ежедневно, еженедельно, ежемесячно.
Вы самостоятельно устанавливали место, где WhatsApp хранит резервные копии – его также можно поменять:
- Перейдите к нужному меню в настройках согласно инструкции, приведенной выше;
- Щелкайте по значку «Аккаунт» и выбирайте нужный профиль, который будет использоваться для бэкапа, можно добавить новый.
Запомните! Если вы поменяете аккаунт, данные из предыдущего профиля будут удалены.
Также вы можете поменять подключение, используемое для бэкапа:
- Войдите в WhatsApp и откройте нужный раздел меню;
- Ищите кнопку «Использовать» и выбирайте из списка сеть, используемую для бэкапа.
Мы рассказали все о том, как скопировать сообщение в Ватсап. Напоследок стоит внимательно изучить проблемы, с которыми может столкнуться пользователь Андроид.
Возможные неполадки
Если у вас не получается сделать бэкап:
- Убедитесь, что вы добавили сервисы Гугл Плэй, а также вошли в аккаунт Гугл;
- Проверьте, хватает ли вам трафика для осуществления операции – в случае необходимости переключитесь на беспроводную сеть.
Если вы не можете произвести восстановление, проверьте следующее:
- Вы используете тот же номер телефона и адрес электронной почты, что и при создании бэкапа;
- На телефоне хватает свободного места;
- Установлены сервисы Гугл Плэй;
- Телефон заряжен или подключен к источнику питания;
- Подается стабильный интернет-сигнал от мобильной или беспроводной сети.
Мы разобрались с Андроидом – пора обсудить, как скопировать переписку WhatsApp на Айфоне!
Айфон
Пользователи яблочной продукции справятся с задачей быстрее – процесс бэкапа реализован проще и понятнее. Для начала обратите внимание на важные требования:
- Вы осуществили вход на устройство с помощью Apple ID, используемого для входа в iCloud;
- На смартфоне установлена седьмая версия операционной системы – или новее;
- На iOS 7 включены «Документы и данные»;
- На iOS 8 и выше включен iCloud Drive;
- Объем свободного пространства в Ай Клауд и на телефоне превышает размер сохраняемого файла минимум в 2,05 раза.
Просто выполните следующую инструкцию:
А теперь приступим:
- Откройте мессенджер и перейдите к настройкам;
- Найдите раздел «Чаты», далее – «Резервные копии»;
- Ищите кнопку «Создать», она станет активна после того, как вы выполните все условия в инструкции на скрине выше;
- Выбирайте временной промежуток – остальные действия будут произведены автоматически.
Если при входе в меню вы увидели дату последнего бэкапа, необходимо удалить мессенджер WhatsApp;
- Зажмите иконку Вотсапа на экране и кликните на крестик;
- Откройте Эп Стор и установите приложение WhatsApp заново;
- Запустите его и введите номер телефона;
- Дождитесь появления соответствующего предложения и нажмите на кнопку «Восстановить».
Мы рассказали вам про резервные копии Ватсап – обязательно используйте эту опцию, чтобы не потерять важные данные и контакты! Теперь нужная информация всегда будет под рукой, даже не сомневайтесь.
