Приветственное сообщение в Ватсап – крутой бизнес-инструмент! Это автоматическая отправка специально настроенного уведомления – вы будете избавлены от необходимости самостоятельно писать каждому клиенту! Хотите узнать, как это работает?
Как настроить
Вы можете воспользоваться приветственным сообщением в бизнес-Ватсапе – пока эта опция доступна только в специальном приложении для компаний. В обычной версии мессенджера этой функции нет, не тратьте время на поиски.
Это очень удобный инструмент, который позволяет автоматически рассылать небольшие оповещения-напоминания клиентам. Опция распространяется на клиентов, написавших впервые или людей, которые были неактивны 14 дней.
Давайте попробуем разобраться, как сделать приветственное сообщение в Ватсап. Открываем бизнес-приложение и приступаем! Инструкцией можно пользоваться как владельцам Айфона, так и пользователям Андроида, отличий алгоритма нет.
- На Айфоне нажмите на шестеренку настроек снизу справа;
- На Андроиде нажмите на три точки наверху и перейдите к настройкам;
- Найдите вкладку «Инструменты для бизнеса»;
- Перейдите к подразделу с интересующим вас названием.
Теперь можно говорить о том, как настроить приветственное сообщение в Вотсапе – вы сами выбираете определенные параметры и персонализируете опцию!
Удобно и функционально:
- Вы не обязаны пользоваться автоматически настроенной формулировкой! Нажмите на текст приветственного сообщения в Ватсап, чтобы отредактировать его и введите новый текст;
- Перейдите к полю «Получатели» и выберите, кому будет рассылаться оповещение.
С получателями стоит познакомиться подробнее – у вас будет несколько доступных вариантов:
- Все. Отправка всем пользователям, написавшим в нерабочее время (часы работы можно установить в настройках);
- Все, кто не записан в адресной книге. Отправка только пользователям, не внесенным в список;
- Все, кроме. Напоминалка будет срабатывать у всех, за исключением определенных людей.
- Отправлять только. Оповещение уйдет только выбранным контактам.
А теперь вернитесь к настройкам и обязательно сохраните все внесенные изменения нажатием соответствующей клавиши.
Не забывайте, чтобы приветственное сообщение ушло адресату, нужно подключить смартфон к интернету. Если соединения с сетью потеряно, никакие настройки не помогут – текст не будет отправлен.
Примеры
Как сделать приветственное сообщение в Вотсапе – рассказали. Вам не хватает фантазии, чтобы придумать свое цепляющее приветствие или напоминание, а стандартный вариант не устраивает?
Мы спешим на помощь – подготовили примеры приветственных сообщений в Ватсап и полезные советы.
Начнем с нескольких несложных правил, которые пригодятся каждому:
- Не лейте воду – пишите только по делу;
- Текст должен быть максимально информативным – после прочтения никаких вопросов не остается;
- Будьте вежливы, лишняя сухость и строгость только вредит;
- Можно использовать смайлики (но не переборщите).
А теперь читайте примеры текстов приветственного сообщения в Ватсап бизнес и вдохновляйтесь!
- Приветствуем вас! Всегда рады ответить на любые вопросы о нашей продукции;
- Добрый вечер! Сейчас мы не работаем, но будем на связи завтра с 10-00 до 18-00;
- Благодарим за обращение! В ближайшее время наш менеджер свяжется с вами;
- Спасибо, что выбрали нас! Ответим в самое ближайшее время;
- Спасибо, что остаетесь нашим клиентом! Подписывайтесь на нас и следите за актуальными новостями;
- Благодарим за обращение в … Чем мы можем вам помочь?
- Рады видеть вас! Пишите любые вопросы, мы с радостью поможем!
Получилось составить свое обращение к клиентам? Желаем успехов в этом непростом деле!
