Давайте разбираться, почему в Ватсапе не отправляются фото – есть несколько очевидных причин! Рассмотрим каждую подробнее, найдем способы решения и восстановим работоспособность мессенджера. Если вы хотите отправлять картинки другим пользователям – наша статья для вас!
Для начала попробуйте обновить мессенджер, проверьте наличие новой версии в магазине приложений на вашем телефоне.
Проблемы с сетью
Чаще всего Ватсап не принимает и не отправляет фото по элементарной причине – нестабильное подключение к сети. Проверить интернет не помешает! Многие пользователи забывают об этом, ищут сложные пути решения – хотя они лежат буквально под носом.
Откройте браузер и перейдите по любой ссылке, попробуйте отправить сообщение в другом мессенджере – этими простейшими действиями вы выясните наличие подключения к сети интернет.
Убедились, что скорость и качество трафика упали? Нужно исправлять:
- Подключитесь к другой мобильной или беспроводной сети;
- Перезагрузите роутер или смартфон;
- Введите мобильный в авиарежим на несколько секунд;
- Удостоверьтесь в том, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции подключены;
- Обратитесь к провайдеру или мобильному оператору.
Не лишним будет напомнить: убедитесь, что активировали опцию подключения к сети. Для этого посмотрите на верхнюю панель экрана – там должен гореть соответствующий значок вай-фая, 3Джи или ЛТЕ.
Даже если у вас не отправляется фото через WhatsApp на Андроиде или Айфоне, не отчаивайтесь – несколько простых манипуляций помогут справиться с поставленной задачей.
Неверные дата и время
Еще одна причина, почему перестали отправляться фото в Вацапе – несоответствие даты и времени реальному положению вещей. В таком случае соединиться с серверами мессенджера не получится. Исправить эту ситуацию легко!
- Откройте настройки;
- Найдите раздел «Основные»;
- Перейдите к блоку «Дата и время»;
- Поставьте верное значение самостоятельно или выберите пункт «Установить автоматически». Рекомендуем установить автоматическую настройку, чтобы не промахнуться со значениями.
Не забывайте – названия пунктов меню могут отличаться в зависимости от марок и моделей смартфонов. Но общая инструкция остается неизменной!
Следуем дальше – мы же хотим понять, почему в Вацапе не отправляется фото!
Проблемы с SD-картой
Достаточно часто в работу мессенджера на Андроиде вмешиваются трудности с карточкой – поэтому и не отправляются фото в WhatsApp. Для начала нужно подумать о свободном месте:
- Убедитесь, что на карте хватает пространства – если его нет, некуда сохранить данные;
- При необходимости удалите лишние файлы.
Памяти хватает? Проверьте – может быть, накопитель работает только в режиме чтения. В таком случае сохранять файлы не получится, доступен исключительно просмотр уже сохраненных данных. Поэтому у вас не отправляются фото в WhatsApp на Android!
- Согласно инструкции проверьте, в каком режиме работает ваша карточка – данные разнятся в зависимости от модели смартфона;
- Переключите режим работы СД-накопителя.
Ничего не помогает? Попытаемся нормализовать работу мессенджера Ватсап – возможно, не срабатывает синхронизация.
- Подключите смартфон к ПК и скопируйте папку Ватсапа на рабочий стол, чтобы сделать резерв;
- Откройте папку СД-карточки на телефоне и удалите хранилище Ватсап;
- Перезагрузите телефон и попробуйте поделиться изображением.
Обратите внимание: в мессенджере на смартфоне останутся только чаты – не будет аудио, видео и изображений. Медиаданные вы ранее скопировали на компьютер!
Если у вас не отправляются фото в WhatsApp на Айфоне – эти инструкции неактуальны, проблемы с картой могут быть только у пользователей Андроида.
Последнее, о чем стоит подумать – форматирование карты. Если она повреждена, эти действия помогут снова отправлять фото в Ватсапе. Но пользоваться инструкцией стоит только в крайнем случае: все данные удаляются!
Рекомендуем заранее сделать копию информации. Следующая инструкция отличается на разных устройствах
- Войдите в настройки смартфона;
- Перейдите к блоку «Память»;
- Нажмите на кнопку «Очистить»;
- Выберите пункт «Форматировать/стереть СД-карту» и подтвердите действие.
Если вы опробовали все способы, но ничего не вышло, фото в Ватсапе не отправляются – карта неисправна. Придется приобрести новую карточку и поставить ее в смартфон.
Больше не говорите: «Я не могу отправить фото в WhatsApp», мы предложили массу путей решения! Выберите соответствующий случаю совет и попробуйте реализовать его на практике – скоро картинки снова можно будет скидывать любому пользователю.
