Почему в Ватсапе голосовое сообщение сопровождается звуком уведомлений настолько громким, что это мешает прослушиванию? В чем может быть дело и как устранить проблему? Давайте во всем разберемся вместе.
Высокая чувствительность микрофона
Иногда в Ватсапе голосовые сообщения перекрывает звук уведомления о входящих из-за высокой чувствительности микрофона в устройстве — он улавливает и фиксирует звуки из динамика вместе с вашим голосом. С самим микрофоном поделать ничего нельзя — у нас, рядовых пользователей, отсутствует доступ к соответствующим настройкам. Но есть несколько альтернативных вариантов решения проблемы.
Изменение настроек уведомлений в смартфоне
Чтобы при воспроизведении записываемого аудио в Ватсапе звук сообщения не перекрывал голос, вы можете сделать звук уведомлений на смартфоне потише. Для этого:
- Откройте “Настройки” и оттуда перейдите во вкладку “Звуки и вибрация”.
- Найдите строку “Громкость” и нажмите на нее. Вы увидите несколько шкал — нам нужна та, что подписана “Уведомления”. Передвиньте ползунок-регулятор влево, так, чтобы он оказался в крайней левой четверти этой шкалы.
Готово. Так звуковые оповещения станут тихими, но при этом слышимыми. Возможно, в Ватсап при прослушивании голосовых звук уведомления все же будет присутствовать по-прежнему, но точно перестанет перекрывать его или значительно мешать.
Обратите внимание: согласно информации из открытых источников, случаи, когда вместо голосового сообщения идет только звук уведомления в Whatsapp, характерны для смартфонов на ОС Android. С iPhone такой проблемы не наблюдается.
Отключение звука уведомлений в WhatsApp
Если приведенный выше способ не улучшил ситуацию в той мере, в какой хотелось бы, а при прослушивании аудиосообщения в Ватсап накладывается громкий звук, можем порекомендовать просто отключать уведомления сообщений непосредственно перед записью. Не совсем удобно, но все же лучше, чем ничего.
- Запускаем мессенджер и жмем на “Меню” (кнопка из трех точек в правом верхнем углу). В выпадающем окне выбираем “Настройки”.
- Жмем на строку “Уведомления” и в самом верху, в разделе “Звуки в чате”, переводим ползунок в положение “Выкл”.
На этом все. После записи и отправки голосового сообщения вы можете включить звук уведомлений заново, если нужно. Проделываем все то же самое, но ползунок переводим на “Вкл”.
Сбой в работе приложения Ватсап
Если при воспроизведение голосовых сообщений Вацап постоянно пикает, но вы знаете, что во время записи никаких входящих не было, то есть вероятность, что в приложении идет какой-то сбой. Проверить это легко: запишите и отправьте голосовое сообщение через любой другой мессенджер и прослушайте его. Если с другими программами такой проблемы нет, то дело точно не в микрофоне и не в работе смартфона.
Так как мы с вами не программисты, то убрать посторонние звуки в Ватсапе при голосовом сообщении путем “лечения” приложения вручную пытаться не будем — это сложно, долго и не факт, что что-то получится. Поступим проще: переустановим мессенджер.
Если голосовое сообщение в Ватсапе пиликает постоянно, нужно:
- Сделать резервную копию, если для вас важно сохранить историю переписок. Меню → Настройки → Чаты → Резервная копия чатов → Резервное копирование → дождаться завершения процесса.
- Удалить уже установленную программу. Долгим нажатием на иконку вызываем мини-меню и выбираем “Удалить”, а затем “Ок” (для подтверждения операции).
- Открываем магазин приложений (AppStore или Play Маркет) и по названию ищем Ватсап. Скорее всего, система сразу перенаправит вас на карточку мессенджера. Если нет — жмем на первую строку в результатах поиска.
- Жмем на “Установить”. Далее смартон все сделает самостоятельно. Вам останется только предоставить разрешения, запросы на которые будут появляться на экране в процессе установки программы.
Обратите внимание: после авторизации в мессенджере нужно сделать и отправить тестовую запись любому из своих контактов, попросив обратить внимание на звук уведомления при прослушивании голосовых сообщений Whatsapp — появляется он, или нет. Скорее всего, проблема устранена и никаких сложностей со звуком возникать больше не будет.
Проблемы с работой смартфона или с качеством интернета
Еще одна причина, почему в голосовых сообщениях звук уведомления (или схожий с ним) Ватсап или другого мессенджера — сбой в работе смартфона или реакция последнего на низкое качество интернета. Проверить просто: пробуйте отправлять голосовые из разных мессенджеров. Если проблема присутствует с каждым из них — проверьте, как обстоят дела с интернетом. Все хорошо, если режим сети 4G, а шкала силы сигнала заполнена на все деления, минимум — на две трети.
Далее, если очевидны сложности с интернетом, применяем доступные способы для устранения проблемы, когда в Whatsapp при прослушивании голосовых сообщений мешает повторяющийся звук уведомления. Как то:
- Отключаем передачу мобильных данных на смартфоне и через пару секунд включаем ее снова. Так устройство сможет переподключиться к другой вышке (возможно, сигнал от нее будет стабильнее).
- Перемещаемся со смартфоном ближе к окну и дальше от микроволновки / холодильника, если в голосовых сообщениях Whatsapp что то звенит.
- Если у тех, кто находится рядом с вами, тот же оператор и наблюдаются аналогичные проблемы, обращаемся в поддержку поставщика услуг связи за помощью. И так далее.
Если с интернетом сложностей нет, то, очевидно, причина, почему голосовое сообщение Whatsapp пиликает, в программном сбое смартфона или проблемах в работе его “железа”. Тут рядовой пользователь поделать ничего не может, рекомендуем обратиться в специализированный сервис.
