«Файл не найден» – как восстановить его в Вайбере, почему его не получается просмотреть? Причин может быть несколько – подробно расскажем о каждой и научим справляться с этой ситуацией самостоятельно.

Можно ли восстановить утерянные данные

Первый ответ на вопрос, почему в Вайбере не открываются файлы – вы пользуетесь старой версией мессенджера, отсюда проблемы с работоспособностью. Решение элементарное – нужно обновиться, это займет несколько минут.

  • Откройте магазин программ Эпстор или Гугл Плей (зависит от вашей операционной системы);
  • Найдите мессенджер через строку поиска или в списке установленных приложений;
  • Нажмите на кнопку «Обновить», если она появится на экране.

Как и обещали, через несколько минут получите обновленный мессенджер, который работает без критических ошибок.

Здесь же стоит отметить – оповещение «Файл не найден» в Вайбере может появляться из-за отсутствия обновления операционной системы. Если вы давно не ставили свежую версию оси, самое время открыть настройки, загрузить и установить апдейт.

На что еще стоит обратить внимание? Разумеется, качество подключения – если интернет плохой, можно ожидать возникновения любых ошибок.

  • Перезагрузите смартфон;
  • Войдите на несколько секунд в авиарежим;
  • Переподключитесь с мобильной сети на беспроводную или наоборот;
  • Перезагрузите роутер/ маршрутизатор;
  • Проверьте наличие денег на балансе и подключение интернет-опций, а также остатки трафика;
  • Обратитесь в службу поддержки мобильного оператора или интернет-провайдера.

Всегда проверяйте интернет, если в Вайбере пишет «Файл не найден». Именно здесь кроется огромное количество проблем, которые можно легко разрешить.

Следуем дальше. На что еще стоит обратить внимание? Не забывайте об удалении – если вручную или автоматически стереть информацию из хранилища смартфона, она пропадает непосредственно в переписке.

Вот почему в Вайбере «Файл не найден»! Вы попросту удалили мультимедиа и забыли об этом. Обратитесь к отправителю и попросите скинуть фото/ видео/ документ повторно. В большинстве случаев вам не откажут.

Последнее, о чем стоит сказать. Некоторые данные нельзя просмотреть из-за неподдерживаемого формата: такое случается редко, большая часть разрешений прекрасно читается мессенджером.

Рассказали, почему в Вайбере «Файл не найден», теперь основные причины ясны! В некоторых случаях приходится мириться с пропажей мультимедиа, в других случаях есть возможность восстановления. Остается лишь пожелать вам удачи!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *