Почему Ватсап не скачивается, какие проблемы могут тормозить загрузку мессенджера на мобильное устройство? Разберем основные трудности и найдем решение!

Проблемы с интернет-подключением

Начинаем разбираться, почему не устанавливается Ватсап – нельзя обойти вниманием возможные трудности с интернетом. Если подключение слабое, нестабильное, можно не ждать нормальной установки и работы приложения.

Попробуйте открыть любой сайт через браузер или зайдите в социальную сеть. Видите трудности?

  • Войдите в авиарежим на несколько секунд;
  • Подключитесь к другой доступной мобильной или беспроводной сети;
  • Убедитесь, что активировали подключение к сотовой сети или Wi-Fi – многие забывают подключиться и недоумевают;
  • Удостоверьтесь, что оплатили интернет-опции и не истратили все доступные Гб из месячного лимита (если он есть);
  • Перезагрузите роутер или маршрутизатор.

Обязательно обратитесь в службу поддержки оператора или провайдера, если самостоятельно не справляетесь и Ватсап не скачивается. Иногда трудности могут носить исключительно технический характер – работы на линии, удаленность от вышек связи, плохие погодные условия, радиопомехи и многое другое. Консультация не будет лишней!

Небольшой полезный совет: если у вас не устанавливается Ватсап, попробуйте перезагрузить смартфон. Просто выключите его и включите снова – это нехитрое действие решает массу проблем.

Обновление ОС

Одна из причин, почему не загружается WhatsApp на телефон – отсутствие обновления. Задумайтесь, давно ли вы обновляли операционную систему устройства? Это необходимо делать своевременно – иначе рискуете столкнуться с нестабильностью работы, ошибками, ограничением возможностей.

Зайдите в настройки смартфона и найдите раздел с обновлениями. Если доступная версия есть – срочно скачивайте ее. После этого все должно получиться!

Ограничения

Еще один ответ на вопрос, почему не устанавливается Ватсап на Андроид или Айфон – это ограничения, накладываемые используемыми сетями или программами.

Важно знать следующее – если вы пытаетесь подключиться через управляемую сеть (на работе, в университете и пр.) можете столкнуться с блокировкой определенных программ и сайтов. Это нормально, но ничего поделать нельзя. Переключитесь на мобильную сеть для продолжения работы с мессенджером.

Также стоит запомнить, почему еще не загружается Ватсап. С трудностями могут столкнуться те, кто пользуется прокси- или VPN-сервисами. Мессенджер не предназначен для работы с определенными конфигурациями, поэтому вы можете наблюдать проблемы с загрузкой и установкой. Стоит отключить сторонние сервисы!

Рекомендуем проверить, отключен ли режим роуминга.

Коды ошибок на Андроиде

Отдельно стоит сказать, почему не скачивается с Плей Маркета Ватсап – некоторые проблемы возникают исключительно у пользователей Андроида (для владельцев Айфона данная информация неактуальна).

Разобрали ошибки, которые появляются наиболее часто, по кодам – теперь вы сможете быстро найти решение. Сохраняйте обзор в закладки, чтобы не запутаться в цифрах!

Если вы WhatsApp на Android не устанавливается с кодами 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15, нужно сделать следующее:

  • Откройте настройки устройства и перейдите к разделу «Пользователи и аккаунты»;
  • Найдите аккаунт Google и нажмите на кнопку «Удалить аккаунт», после чего подтвердите действие;

  • Перезагрузите мобильное устройство и вновь вернитесь к меню настроек, о котором мы говорили выше;
  • Нажмите на кнопку «Добавить», далее – «Google» и добавьте удаленный профиль заново;
  • Авторизуйтесь с помощью электронной почты и пароля;
  • Вернитесь к настройкам и откройте раздел «Приложения и уведомления»;
  • Найдите вкладку «Сведения о приложениях», далее – «Play Market»;
  • Кликните по значку «Хранилище» и выберите «Очистить кэш»;

  • Подтвердите действие кликом по соответствующей кнопке;
  • Попробуйте повторно загрузить мессенджер.

Когда Ватсап на Андроид не устанавливается с кодами ошибок 101, 498 и 919, нужно убедиться в наличии свободного места на устройстве. Инструкция похожа,

  • Через настройки откройте раздел «Приложения и уведомления», далее «Сведения…»;
  • Найдите «Плей Маркет» и кликните по кнопке «Хранилище»;
  • Далее жмите «Очистить кэш» и подтверждайте удаление данных. Не забудьте перезагрузить смартфон.

Если это не помогло, нужно воспользоваться сторонними методами. Избавьтесь от программ, которыми больше не пользуетесь. Сотрите ненужные фото, видео и аудиофайлы, перенесите данные на внешнюю SD-карту.

Теперь разбираемся, почему не устанавливается Ватсап на телефон с кодами 403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC. Предварительно рекомендуем проверить наличие свободного места на устройстве!

Скачайте АПК-файл отсюда – и запустите установку на смартфоне. Не забудьте предварительно разрешить установку из сторонних источников.

Не говорите: «Я не могу скачать Ватсап» из-за ошибки 490 – лучше воспользуйтесь нашей подсказкой!

  • Войдите в настройки, далее откройте «Приложения и уведомления»;
  • Найдите «Google Play Маркет», кликните по кнопке «Передача данных» и выберите «Включить Фоновый режим».

Если это не помогло, попробуйте очистить кэш (инструкция есть выше).

Обсудили, почему Ватсап не устанавливается на Андроид после удаления или в первый раз. Напоследок напомним – не лишним будет убедиться, что ваше устройство поддерживает работу мессенджера (список здесь).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *