Почему не отправляются СМС с телефона Теле2, почему возникают сбои в работе сервиса? Причин появления подобной проблемы может быть множество – пора разобрать основные сложности и подготовиться к их решению самостоятельно!
Начнем с полезного совета – если вам не удалось отправить сообщение через Теле2, сначала перезагрузите телефон, потом повторите попытку. Очень часто столь элементарное действие помогает сбросить мелкие технические неисправности. Но если это не подействовало, переходим к другим способам решения проблемы!
Меняем номера СМС-центра
Ошибка 28 «Не удалось отправить сообщение» с Теле2 возникает при сбое некоторых настроек устройства. Не бойтесь, это лишь кажется сложным и трудным – на практике вы сможете быстро подкорректировать параметры центра СМС-сообщений.
Если вы пользуетесь устройством с iOS, достаточно просто ввести на клавиатуре комбинацию **5005*7672*+79043490000# и кнопка вызова. После завершения автоматической настройки рекомендуем перезагрузить устройство.
Если у вас Андроид (инструкция примерная – все зависит от марки и модели):
- Наберите на клавиатуре код *#*#4636#*#* и кликните на иконку в виде трубки;
- В открывшемся окне ищите иконку «Сведения о телефоне»;
- Далее нажимайте на вариант «SMSC», затем вам нужно вбить правильный номер СМС-центра;
- Укажите комбинацию +79043490000 и нажмите на значок обновления.
Почему не отправляются СМС с телефона Мегафон? Ответ в нашей статье.
Второй вариант – будем действовать через настройки смартфона:
- Откройте настройки приложения «Сообщения»;
- Кликните по значку «Расширенные» или «Дополнительно»;
- Найдите подраздел «СМС-центр» или похожее название;
- Введите в открывшееся окно +79043490000.
В конце также советуем перезапустить устройство.
Закончился пакет
Не забываем и другой вариант, почему с Теле2 не отправляются СМС-сообщения. В ваш тарифный план включен пакет сообщений? Может быть, вы просто исчерпали доступный лимит?
Проверить остатки по пакетам (и узнать много другой интересной информации) вы можете в личном кабинете через сайт или мобильное приложение оператора.
Если у вас действительно закончился пакет СМС, прямо сейчас загляните в раздел «Тариф и услуги» и выберите подходящую опцию. Уверены, вы найдете оптимальный вариант и сможете быстро подключить услугу.
Неверно введен номер
Еше одна причина, почему не отправляются сообщения с телефона Теле2 – вы неправильно набрали номер получателя. Не переживайте, такое случается очень часто! Давайте прямо сейчас проверим, какие цифры вы ввели в соответствующее поле?
Не забудьте прочитать про мессенджер Slack.
Напомним, номер получателя должен вводиться в формате +7, затем три цифры кода оператора, например, 952, далее оставшиеся семь чисел телефона. Получится примерно так: +7 952 123 45 67. Всего одиннадцать цифр!
Обязательно загляните в телефонную книжку – может, вы перепутали цифры местами или случайно вписали ненужный символ еще на этапе сохранения контакта? И поэтому теперь у вас не отправляются СМС с телефона Теле2.
Не хватает денег
Давно ли вы проверяли состояние своего баланса? Имеет смысл сделать это прямо сейчас – особенно, если у вас систематически не отправляются сообщения с телефона Теле2!
Действуем последовательно. Сначала проверяем счет мобильного устройства:
- Наберите комбинацию *105# и нажмите на клавишу вызова;
- Или откройте личный кабинет оператора через приложение на смартфоне/официальный сайт.
Убедились, что денег действительно не хватает? Вот почему не отправляются сообщения с Теле2!
Теперь переходим ко второму шагу – пополняем счет. Это можно сделать любым доступным способом, который удобен прямо сейчас. Например, через мобильное приложение вашего банка или в салоне сотовой связи. Может быть, предпочитаете пользоваться терминалами?
Нашли для себя ответ на вопрос, что делать, если Теле2 не отправляет СМС с телефона? Лишиться возможности переписываться с друзьями и близкими никому не хочется – тем более, эта услуга по умолчанию входит во все тарифные планы. Поэтому сохраняйте наш обзор в закладки – пригодится, если возникнет проблема!