Почему не отправляется видео в Телеграмме, как исправить ошибку и суметь скинуть файл в чат или группу? Красный восклицательный знак – не помеха опытному пользователю!

Плохое интернет-соединение

Один из ответов на вопрос, почему в Телеграмме не отправляются видео из галереи (и наиболее очевидный) – некачественный интернет, работающий со сбоями и помехами. Для передачи данных в рамках мессенджера используется подключение к сети – если вам не хватает скорости, отправить файл не удастся. Особенно, если ролик «весит» достаточно много!

Что можно сделать в такой ситуации?

  • Перезагрузите устройство или введите его в авиарежим на несколько секунд
  • Проверьте наличие денег на счету и подключение нужных интернет-опций в личном кабинете
  • Попробуйте переключиться на другую сеть (мобильную или беспроводную)
  • Перезапустите роутер или маршрутизатор

Если вы проверили деньги на счету, удостоверились в наличии неистраченных гигабайт и перезагрузили устройство, но видео в Телеграм не отправляется, попробуйте обратиться в службу поддержки. Как правило, саппорт провайдера или мобильного оператора работает 24/7, поэтому вы сможете быстро получить консультацию и решение проблемы.

Большой вес файла

Еще одна причина, почему Телеграмм не отправляет видео – слишком большой объем файла. Если ролик весит более 2 Гб, вы не сможете скинуть его в чат или группу, таковы ограничения, установленные разработчиками приложения.

Заранее проверяйте, сколько весит медиафайл, которым хотите поделиться! Если вы столкнулись с трудностями из-за веса файла, можно легко обойти ограничение. Воспользуйтесь нашими полезными советами.

Телеграмм не отправляет видео, так как оно много весит. Исправим ситуацию: откройте любое облачное хранилище, аккаунт которого у вас есть. Это может быть Яндекс Диск, Облако Mail.ru или Гугл Диск – вариантов множество!

Загрузите видеоролик в облачное хранилище и отправьте в чат ссылку на просмотр. Не забудьте открыть доступ по ссылке (это делается в настройках облака). Простой и изящный способ решения проблемы, позволяющий убить двух зайцев! И файлом поделились, и возникновения ошибки избежали.

Старая версия приложения

Не удивляйтесь, но частенько именно устаревшая оболочка мессенджера является ответом на вопрос, почему не отправляется видео в Телеграм. Мы устанавливаем новые версии для стабильной работы программы, для получения доступа к новым функциям, для исправления старых ошибок и закрытия уязвимостей.

Давно не ставили обновление – отсюда масса проблем и сбоев в работе! Призываем вас внимательно отнестись к этому вопросу и не забывать своевременно подгружать новые версии мессенджера.

Вот почему не отправляется видео в Телеграмме и красный восклицательный знак появляется в чате или группе. Исправить ситуацию можно быстро и легко, совершенно бесплатно!

  • Откройте магазин программ Гугл Плей Маркет или Эпстор;
  • Найдите приложение в списке установленных – или просто введите название в строку поиска;
  • Если напротив иконки есть кнопка «Обновить», смело нажимайте;

  • Ждите окончания загрузки и снова открывайте приложение!

Также не будет лишним обновить операционную систему смартфона – иногда это объясняет, почему в Телеграмме не отправляются видео. Проверить наличие обновлений (и загрузить новую ось при необходимости) вы можете в настройках смартфона.

Неподходящий формат

Увидели красный восклицательный знак – Телеграм не отправляет видео, хотя вы пытаетесь загрузить небольшой по весу файл? Обратите внимание на формат, частенько трудности кроются с этой стороны.

Мессенджер поддерживает большинство популярных и распространенных форматов, но от сбоев никто не застрахован. Если у вас не получается загрузить ролик и отправить его собеседнику, придется воспользоваться онлайн-конвертером (в сети масса бесплатных и доступных сайтов), чтобы поменять формат!

Напоследок заметим: если у вас не отправляется видео в Телеграмме, стоит проверить систему на наличие сбоев. Вбейте соответствующий запрос в строку поиска браузера – если вы увидите, что множество людей одновременно жалуются на возникновение похожих проблем, можно немного расслабиться. Трудности вызваны внутренними техническими неполадками и будут решены без вашего участия. Осталось лишь немного подождать!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *