Что делать, если рамблер не открывается на смартфоне или в браузере? Всё зависит от причины! В этой статье рассказываем, почему долго загружается мобильное приложение или не открывается сайт почтового сервиса, и что с этим делать.
Проблемы с интернетом
Начнём с самой очевидной причины — отсутствует интернет-соединение или скорость интернета низкая. Для начала проверим, есть ли интернет!
- На компьютере или ноутбуке иконка интернета находится внизу справа. Wi-fi обозначается значком радара. Если интернета нет, вместо него в Windows вы увидите значок планеты с перечёркнутым кругом.
- На смартфоне ищите такой же значок радара наверху справа. Если интернета нет, иконки тоже не будет.
Также можно проверить, загружаются ли другие сайты и приложения. Если да, то проблем с интернетом у вас нет.
Узнайте, почему плохо загружаются или вообще не загружаются страницы Рамблер.
Если интернета нет, это и есть одна из возможных причин, почему не открывается Рамблер. Собрали для вас список вариантов, что можно сделать.
- Перезагрузите всё, что можно. Сначала выключите, а затем снова включите интернет на устройстве. Также перезагрузите wi-fi роутер или модем — кнопка находится на корпусе. На всякий случай перезапустите и само устройство.
- В личном кабинете провайдера проверьте свой баланс. Может, вам пора заплатить за интернет, поэтому доступ временно ограничен?
- Между городами, в лесу, в подвальных помещениях или в низинах или наоборот на вершине горы интернет часто не ловит. Выберитесь в более удачное место, чтобы связь появилась. Кстати, на Эльбрусе интернет есть!
- Проверьте не блокируют ли сайт или приложение программы для фильтрации контента. Может, вы установили, например, Sky DNS и выбрали неверные настройки?
- Проверьте скорость интернета. Сделать это можно с помощью онлайн сервиса Speed Test или аналогичных. Зайдите на сайт, нажмите «Go» и ждите результат.
- Свяжитесь с технической поддержкой своего провайдера и сообщите о своей проблеме. Поинтересуйтесь, нет ли у них массового сбоя.
С интернет-соединением всё в порядке? Продолжаем искать причину того, почему не открывается Рамблер почта!
Сервис недоступен в вашем регионе
Власти некоторых государств блокируют разные сайты и приложения в своей стране. Как это выглядит? Например, если вы пытаетесь открыть заблокированный ресурс в Яндекс Браузере, страница не загружается, появляется ошибка «не удаётся установить соединение с сайтом».
Но что делать, если сервис доступен в вашем регионе, но почта Рамблер всё равно не открывается? Разбираемся дальше!
Проблемы с браузером
Если не открывается веб-версия Rambler, возможно, проблема именно в браузере. Чтобы проверить это, попробуйте открыть почтовый сервис в другом браузере. А ниже читайте, какие могут быть проблемы с веб-обозревателем и как их исправить.
Забит кэш
Кэш — это данные об открытых страницах, просмотрах и скачиваниях, которые хранятся в памяти устройства. Они, по сути, обеспечивают быстрый доступ к данным, которыми вы часто пользуетесь. Именно благодаря этому сайты загружаются достаточно быстро.
Но со временем этих данных становится очень много, оперативная память переполняется и программа начинает «тормозить». Всё, что нужно сделать, — очистить кэш. Рассказываем и показываем, как почистить кэш браузера, на примере Яндекс браузера. В вашей программе интерфейс может быть немного другой.
- Нажмите на три чёрточки в правом верхнем углу браузера.
- Перейдите во вкладку «История».
- Внизу слева нажмите «Очистить историю».
- В открывшемся окне отметьте пункт «Файлы, сохранённые в кэше». Другие галочки можете снять, если хотите очистить только кэш.
- Кликните «Очистить».
Браузер не обновлён
Если браузер давно не обновлялся, его работа может быть нарушена — в том числе, могут не открываться отдельные сайты. На примере Яндекс Браузера рассказываем, как устранить проблему.
Хорошая новость: десктопная версия Яндекс Браузера обновляется автоматически. То есть, вы всегда используете самую новую версию.
А вот мобильный браузер, если у вас не включён автоматический режим, нужно обновлять вручную. Рассказываем и показываем, как это сделать!
Рассказали для вас, как удалить почту Mail за пару шагов.
- На ОС Android зайдите в магазин приложений, которым пользуетесь. Это может быть Google Play, GetApps. Samsung Gallery и другие. Мы покажем на примере Google Play.
- В поисковой строке наверху введите «яндекс браузер» и нажмите на значок лупы в правом нижнем углу.
- Выберите нужное приложение из списка и тапните по нему.
- Нажмите на кнопку «Обновить».
Включён блокировщик рекламы
Для устранения надоедливой рекламы на сайтах, многие пользователи используют браузерные расширения для блокировки рекламы. Но многие такие блокировщики работаю достаточно «топорно» и иногда по ошибке не дают открывать разные сайты.
Чтобы Rambler загрузился, отключите блокировщика рекламы. Потом сможете снова его активировать. Снова на примере Яндекс Браузера показываем, как деактивировать расширение!
- Нажмите на три чёрточки в правом верхнем углу браузера.
- В выпадающем меню жмите по строке «Дополнения».
- В блоке «Безопасность в сети» найдите блокировщика.
- Переключите тумблер рядом с ним в неактивное положение.
Сбой на стороне Rambler
Иногда у сервиса случаются массовые сбои, обычно компания сообщает об этом своим пользователям. Но вы и сами можете поискать информацию об этом в интернете — погуглите «сегодня не открывается рамблер».
Эта одна из причин, которую вы не сможете устранить, она не зависит от вас. Остаётся только ждать, пока ситуация наладится и пользоваться пока другим почтовым сервисом. Обычно специалисты быстро восстанавливают работоспособность Rambler.
Надеемся, наша статья помогла вам найти ответ на вопрос, что случилось с Рамблером и почему он не открывается! В комментариях расскажите, часто ли вы сталкиваетесь с проблемами в работе этого почтового сервиса.
