Если у вас не удаляется аккаунт в Тиндер, проверьте свое интернет-соединение. Отсутствие подключения к сети – это основная причина возникновения проблемы. Кроме того, иногда могут возникать технические ошибки (тогда можно обратиться в службу поддержки).
Плохое интернет-соединение
Итак, по каким-то причинам вы решили, что больше не хотите пользоваться приложением для знакомств – настолько, что готовы полностью от него избавиться. И тут вы столкнулись с тем, что вам не удается удалить аккаунт Тиндер. Что же делать?
Разумеется, от подобных проблем никто не застрахован. Если вы не готовы просто стереть приложение и хотите полной деактивации учетной записи – тогда читайте наш обзор, постараемся найти действенные пути решения!
И первый ответ на вопрос, почему не удается удалить аккаунт в Тиндер – проблемы с интернет-соединением. Здесь всё логично: есть ли в момент осуществления деактивации профиля ваше подключение «хромает» или полностью прерывается, завершить действие вам не удастся. Ранее рассказали, как удалить страницу в Тиндер с телефона.
1. Перезагрузите роутер или маршрутизатор. Если пользуетесь мобильной связью, перезагрузите телефон (его также можно ввести в авиарежим на несколько секунд – но не забудьте потом отключить режим полета).
2. Если у вас не получается удалить аккаунт в Тиндере, попробуйте переключиться с одной сети на другую. Если пользовались вай-фаем – включите мобильный интернет, если пользовались мобильной сетью – переключитесь на беспроводную.
3. Проверьте остатки трафика по тарифу (если у вас не безлимитный интернет). Кроме того, рекомендуем проверить состояние баланса – может быть, пора вносить платёж, а на вашем счету просто не хватает денег. Такое бывает!
Все равно не удаляется Тиндер? Обратитесь в службу поддержки вашего провайдера или мобильного оператора и задайте вопрос, что же такое произошло с вашим интернетом.
Технические ошибки
Вторая причина, вызывающие возникновение подобного рода неполадок – технические ошибки, которые не зависят от пользователя (внутренние проблемы сервиса).
Рекомендуем также узнать: Что написать о себе в Тиндере, чтобы познакомиться с кем-то.
Что делать, если аккаунт в Тиндер не удаляется из-за технических неполадок? Ничего – просто наберитесь терпения и немного подождите. Как правило, специалисты быстро устраняют подобные трудности, особенно, если они носят массовый характер.
Конечно, вы можете написать запрос в техподдержку и поинтересоваться, почему не удаляется аккаунт в Тиндер. Форма для связи с саппортом находится здесь: выберите параметр «Одна из функций не работает». Не забудьте указать контактные данные и подробно описать возникшую ошибку. Однако должны вас предупредить, что подобное действие, скорее всего, не будет иметь смысла, проблема и так будет решена в кратчайшие сроки.
Теперь вы понимаете, почему не получается удалить аккаунт в Тиндере – как видите, причины довольно тривиальны. Хорошо, что вы можете быстро и самостоятельно решить возникшую проблему – устраните неполадки с подключением к сети или обратитесь в службу поддержки. Желаем удачи!
