У вас не работает Ватсап на Айфоне, хотя раньше проблем не возникало? Не переживайте – будем вместе искать причину возникновения затруднений и устраним ее в мгновение ока!
Проблемы с интернетом
Когда WhatsApp на iPhone не работает, нужно обратить особое внимание на интернет-подключение. Зачастую из-за проблем с сетью возникают трудности с использованием любых приложений – не только мессенджера.
Попробуйте открыть другую программу или веб-страницу. Если ошибка появляется и там, беремся за дело!
Не открывается Ватсап на Айфоне – сначала перезагружаем устройство привычным способом. Потом делаем следующее:
- Войдите в авиарежим на несколько секунд;
- Убедитесь, что оплатили интернет-опции и положили достаточное количество денег на баланс;
- Перезагрузите маршрутизатор или роутер, если подключены к беспроводной сети;
- Попробуйте переключиться с мобильной сети на беспроводную или наоборот;
- Войдите в настройки и откройте вкладку «Сотовая связь». Отключите и повторно включите тумблер.
Если эти действия не помогают, обратитесь в службу поддержки мобильного оператора и задайте соответствующий вопрос. Очень часто Ватсап на Айфон не грузит из-за ошибок в настройке параметров APN. Такую ошибку может исправить только технический специалист, который подскажет, что делать.
Небольшой совет! Вы можете сбросить настройки сети, чтобы начать с нуля и исключить вероятность возникновения ошибки. Учитываяте, что все сохраненные пароли Wi-Fi будут удалены.
- Войдите в настройки и найдите вкладку «Основные»;
- Нажмите на кнопку «Сброс»;
- Далее кликайте «Сбросить настройки сети» и повторно подтверждайте действие.
Есть ли еще причины, на которые стоит обратить внимание? Не забудьте проверить, что отключили роуминг.
Управляемые сети
Если у вас не подключается Ватсап на Айфоне, хотя вы тщательно проверили качество работы интернета, задумайтесь! При попытках войти в мессенджер на территории школы, ВУЗа или другой управляемой организации, можно столкнуться с ограничениями, которые выставляет администратор сети.
Такие ограничения ставятся для контроля над посещением определенных приложений и сайтов. Если вы не можете повлиять на администратора, просто отключите беспроводную сеть и пользуйтесь мобильной. Проблема исчезнет сама собой.
На что еще обратить внимание, если не загружается Ватсап на Айфоне? Важно помнить – трудности могут возникать у пользователей, подключающихся через прокси-сервера или ВПН-соединение. Конфигурация мессенджера не рассчитана на работу со сторонними соединениями, поэтому просто отключите ВПН или прокси через настройки устройства. И возобновите попытки!
Отчасти поняли, что делать, когда не работает Ватсап на Айфоне – но есть и другие причины, на которые стоит обратить внимание. Рассмотрим?
Устаревшая версия
Одна из самых распространенных причин, почему не работает Ватсап на телефоне Айфон – отсутствие обновлений. Если вы давно не ставили новую версию мессенджера, не удивляйтесь возникшим проблемам.
Радует, что трудности можно решить за несколько минут – просто поставьте обновление через магазин Эпстор.
- Войдите в Эпстор и нажмите на лупу на нижней панели;
- Вбейте в поисковую строку название мессенджера;
- Если напротив зеленого значка появится кнопка «Обновить», кликайте.
Теперь несколько секунд подождем – и повторим попытку!
Не забывайте: если у вас перестал работать WhatsApp на Айфоне, стоит проверить обновление операционной системы. Зачастую старая версия оси мешает нормальной работе приложений – возникают сбои и ошибки.
- Откройте настройки устройства и перейдите на вкладку «Основные»;
- Нажмите на значок «Обновление ПО»;
- Запустится проверка наличия – если через несколько секунд вы увидите кнопку «Загрузить и установить», нажимайте;
- Далее следуйте инструкциям на экране – нужно ввести код-пароль и немного подождать.
Разобрались, почему не загружается Ватсап на Айфоне из-за отсутствия обновлений. Существуют и небольшие локальные проблемы. Например, невозможность звонить через мессенджер – но об этом мы рассказывали в отдельном обзоре.
Ответили, почему не работает Ватсап на Айфоне – причины разные, но легкоустранимые! Потратив несколько минут, вы сможете восстановить работоспособность мессенджера и будете общаться с друзьями и родными без лишних проблем.
