Не обновляется Ватсап, хотя вы делаете все, как обычно? С этой ошибкой может столкнуться любой пользователь – не переживайте, все можно исправить! Рассмотрим основные причины возникновения проблемы и попробуем разобраться с ней самостоятельно, своими силами.

Основные проблемы

Сначала мы поговорим о том, почему не обновляется Ватсап на телефоне и рассмотрим коды ошибок. При возникновении проблемы на экране вылезает оповещение с комбинацией цифр – пройдемся по основным вариантам.

Проблемы с учетной записью Гугл

Ошибки 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15 из-за которых не обновляется Ватсап.

Попробовать ершить данные ошибки можно с помощью следующей инструкции:

  • Войдите в настройки смартфона и найдите раздел «Пользователи и аккаунты»;
  • Найдите аккаунт Гугл и кликните по кнопке «Удалить»;
  • Перезагрузите смартфон и снова вернитесь к настройкам;
  • Нажмите на кнопку «Добавить» и введите данные используемого ранее аккаунта Гугл;

  • Авторизуйтесь в системе;

Также можно попробовать почистить кэш Play Makret, для этого:

  • Теперь вернитесь к настройкам и откройте раздел «Приложения»;

  • Перейдите к блоку «Плей Маркет» и щелкайте «Память»;
  • Затем ищите значок «Очистить кэш».

А теперь повторите попытку! Рассмотрели первую причину, почему не обновляется Вацап – пора следовать дальше.

Недопустимый файл загрузки

Если у вас вылезли ошибки 403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC, недопустимый файл пакета, неудачной загрузки или установки, пригодится такой алгоритм:

  • Сначала убедитесь, что на смартфоне хватает свободного места;
  • Теперь откройте официальный сайт разработчика и найдите вкладку «Скачать»;
  • Нажмите на раздел «Андроид» и кликайте по кнопке загрузки;

  • Как только установка будет завершена, подключите смартфон к компьютеру кабелем;
  • Перенесите АПК-файл на телефон и отключите кабель;
  • Разрешите установку приложений из незнакомого источника;
  • Запустите инсталляцию – необходимо будет пройти авторизацию;
  • Введите номер телефона и имя пользователя, не забудьте про проверочный код из СМС-сообщения.

Запрет фонового режима

На экране появилась проблема с кодом 490, у вас не получается обновить Ватсап? Предлагаем такой порядок действий:

  • Переключитесь с мобильной сети на беспроводную;

  • Если это не помогло – откройте настройки устройства;
  • Перейдите к установленным приложениям и найдите Гугл Плей Маркет;
  • Щелкните по значку «Мобильные данные» и включите фоновый режим;
  • Теперь вернитесь к памяти в параметрах Плей Маркета и кликните по кнопке «Очистить кэш».

Повторите попытку! Теперь Ватсап начнет обновляться.

У вас возникают ошибки 101, 498 и 919 и не обновляется WhatsApp? Поговорим об этом позже – эти проблемы входят в другую группу.

Устройство не поддерживается

Еще одна из причин, почему не обновляется Ватсап – отсутствие поддержки мессенджером устройства. Программа прекрасно работает на разных типах девайсов, но только при соблюдении определенных требований:

  • Операционная система версии Андроид 2.3.3 или новее;
  • Техническая возможность принимать звонки и СМС-сообщения (в том числе вне зоны действия вай-фай);
  • Поддержка сим-карт!

Если ваше устройство не отвечает требованиям, приведенным выше, не нужно удивляться, что Вацап не обновляется. Вам остается только привести смартфон или планшет в соответствие заданным параметрам.

Недоступно в вашей стране

Иногда Ватсап на телефоне не обновляется с сопутствующей надписью «Приложение недоступно в вашей стране». Придется немного схитрить – давайте загрузим АПК-файл:

  • Откройте официальный сайт разработчика;
  • Найдите вкладку «Скачать»;
  • Кликните по разделу «Андроид» и загрузите на компьютер установочный АПК-файл;
  • Подключите смартфон к ПК кабелем и перекиньте документ;
  • Запустите инсталляцию на телефоне;
  • Пройдите авторизацию, как уже рассказывалось выше.

Теперь проблема должна исчезнуть! Напоследок обсудим обещанное – что делать, если Ватсап не обновляется из-за отсутствия памяти на устройстве.

Недостаточно свободного места

Для корректной установки обновления может потребоваться до гигабайта свободного места. Если в памяти телефона нет нужного пространства, возникают трудности определенного рода – стоит запустить очистку, когда Ватсап не обновляется!

  • Войдите в настройки и откройте «Память»;
  • Перекиньте данные из памяти телефона на карту памяти;
  • Просмотрите список приложений и сотрите неиспользуемые.

Дополнительный вариант

Если так ничего и не помогает и вы продолжаете жаловаться друзьям: «Я не могу обновить Ватсап»? Попробуйте открыть папки мессенджера:

  • Видео – /WhatsApp/Media/WhatsApp Video/Sent;
  • Изображения – /WhatsApp/Media/WhatsApp Images/Sent;
  • Голосовые сообщения – /WhatsApp/Media/WhatsApp Voice Notes.

Пройдитесь по содержимому папок и удалите ненужные документы и данные.

Обратите внимание, они будут полностью стерты из истории сообщений в мессенджере – восстановить информацию можно, но только если она сохранялась в резервную копию.

Теперь вы знаете, что делать, если Ватсап не обновляется – изучите коды проблем и другие возможные неполадки! Сохраняйте наш обзор в закладки, чтобы полезные советы и способы решения ошибок всегда были под рукой – теперь вы сможете справиться со сложной задачей в любой момент.

 

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *