Если Microsoft Teams не работает, нужно срочно искать причину: уверены, вы не захотите надолго прерывать свою работу. Это действительно удобный рабочий инструмент, поэтому нужно восстанавливать доступ как можно скорее!
Нет соединения с интернетом
Если Microsoft Teams не запускается, возможно, наблюдаются трудности при подключении к сети? Попробуйте решить эту проблему самостоятельно:
- Перезагрузите компьютер и роутер/маршрутизатор;
- Подключитесь к другой сети;
- Обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Возможно, подключение к интернету есть, но оно слишком слабое? Из-за этого в Microsoft Teams часто не работают микрофон или камера: скорости соединения просто не хватает для полноценной работы программы.
Читайте также, как добавить бота в канал Телеграмм.
Давно не обновляли программу
Еще одна причина, почему не работает Майкрософт Тимс – вы давно не обновляли приложение. Очень важно своевременно ставить обновления ПО, ведь только это гарантирует нормальную работу устройства. Помните: пользуясь старыми версиями, вы рискуете безопасностью личных данных.
- Откройте приложение и найдите свой аватар наверху справа;
- Рядом с ним есть кнопка в виде «…», нажмите на нее;
- Выберите из меню пункт «Проверить наличие обновлений».
Если система обнаружит новую доступную версию, жмите на кнопку загрузки! Все остальное произойдет в автоматическом режиме.
Кстати: если Microsoft Teams не удалось найти микрофон, скорее всего, проблема также кроется в отсутствии обновлений. Срочно проверьте, не пора ли установить новую версию программы.
Включен VPN
Microsoft Teams не устанавливается и не запускается? Если вы пользуетесь сторонними ВПН-сервисами, стоит попробовать отключить их – а потом включить повторно, после успешного входа в программу.
К сожалению, это очень распространенная ошибка. Связана она с тем, что подавляющее большинство приложений не рассчитано на работу в подобных конфигурациях (при подключении к ВПН).
Не хватает места
Задаетесь вопросом, почему Майкрософт Тимс не устанавливается на ваше устройство? Проверьте, достаточно ли места на жестком диске – может быть, у вас просто закончилась свободная память?
Посмотреть данные о диске можно через «Мой компьютер». Помните, что приложение «весит» достаточно много и требует минимум 3 Гб свободного места.
Несоответствие системным требованиям
Если Microsoft Teams не устанавливается на Windows 7, удивляться не стоит – эта версия операционной системы уже довольно давно не поддерживается разработчиком.
Хотите, чтобы программа работала без сбоев? Проверьте соответствие своего устройства несложным системным требованиям.
- ОС: минимум Windows 8.1;
- Процессор двухъядерный, минимум 1,1 ГГц или быстрее;
- Разрешение экрана: 1024х768;
- Память: 4 ГБ ОЗУ.
Как видите, ничего сверхъестественного – довольно простые требования, которым соответствует практически каждое устройство.
Рассказали для вас, как запретить звонки в Телеграмме.
Да, если вам не хватает мощности процессора, ничего не поделать. Но вот если вы давно не обновляли ОС – это можно (и нужно) сделать прямо сейчас.
А вот о том, что Microsoft Teams не работает в России, переживать не стоит. Сейчас приложение без особых проблем доступна на территории страны, речь о блокировке не идет (по крайней мере, пока).
