Как загрузить резервную копию WhatsApp, если история сообщений была потеряна? Внутри подробные инструкции для Айфона и Андроида!
Как восстановить данные
Если вы задаетесь вопросом, как достать резервную копию WhatsApp из Google Диска или iCloud – значит, нуждаетесь в восстановлении данных. Напомним, вы можете воспользоваться опцией переноса истории сообщений, только если ранее включили ее в настройках мессенджера.
Уверены, что вы позаботились о сохранности данных заранее, поэтому теперь вам важно узнать, как открыть резервную копию WhatsApp и вернуть переписки, групповые чаты, медиафайлы…
Проверьте условия
Вам не придется залезать в хранилище и искать документ, чтобы вручную загрузить его в мессенджер. Система все сделает автоматически при соблюдении определенных условий.
Если у вас Айфон:
- Предварительно убедитесь, что РК создана – откройте настройки мессенджера, перейдите во вкладку чаты и откройте «Копирование». Стоит дата и время? Все в порядке, можно продолжать;
- Обязательно включите iCloud Drive (в настройках смартфона);
- Убедитесь, что на устройстве выполнен вход с тем Apple ID, который вы используете для входа в iCloud;
- Для создания РК и ее восстановления должен использоваться один и тот же телефонный номер.
Пользуетесь Андроидом:
- Вы должны пользоваться тем же номером телефона и аккаунтом Гугл Диска, которые использовались для создания РК.
Дальнейшая инструкция
Давайте же обсудим, как открыть резервную копию WhatsApp на телефоне! Когда возникнет необходимость восстановить данные из хранилища, нужно удалить мессенджер. Не удивляйтесь:
- На Айфоне зажмите иконку пальцем до появления меню, где нужно выбрать пункт «Удалить». Не забудьте подтвердить действие;
- На Андроиде откройте настройки девайса и перейдите к вкладке «Приложения». Отыщите название мессенджера и кликните по кнопке «Удалить».
Первый шаг сделан – впереди самое важное. Нужно войти в магазин приложений Плей Маркет или Эпстор и скачать мессенджер снова.
- Просто найдите приложение через поисковую строку по названию;
- Кликните на значок загрузки и ждите автоматической инсталляции.
А теперь запускайте свежеустановленный мессенджер! Система автоматически предложит восстановление данных после ввода номера телефона. Просто дайте свое согласие и ждите, чаты будут возвращены на свое законное место.
Что нужно знать о том, как проверить резервную копию Ватсап на телефоне? Просто откройте соответствующие настройки и убедитесь, что опция сохранения данных подключена (в разделе «Чаты» есть вкладка «Резервное копирование»). Также можно зайти в Гугл Диск или Айклауд, чтобы своими глазами убедиться, что файл с РК лежит внутри хранилища.
Аналогичным образом вы можете открыть резервную копию WhatsApp на компьютере, чтобы проверить наличие. При этом прочитать сообщения вряд ли получится – файл зашифрован в специальном формате.
