После удаления программы или ее переноса СИМ-карты на другой телефон может возникнуть вопрос, как восстановить переписку в Вайбере. Одно их лучших решений — создать резервную копию, в которой сохраняется общение с разными пользователями. Впоследствии сохраненные данные можно вернуть. Но учтите, что даже из резервной копии нельзя восстановить историю общения в секретных чатах, файлы, отметки «Нравится» и настройки. Кроме того, информацию не получится вернуть на других привязанных устройствах, к примеру, ПК или планшете. Ниже рассмотрим, как восстановить переписку в Вайбере на телефоне с Андроид и Айфоне. Обсудим особенности специальных программ и другие альтернативные методы.
Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере из резервной копии для Андроид и iOS
После установки и повторной активации Viber можно вернуть переписку и продолжить общение в прежнем режиме. Перед тем как восстановить удаленные сообщения в Вайбере, убедитесь в наличии свежей резервной копии. Учтите, что информацию можно вернуть только на устройстве с той же ОС и с аналогичным телефонным номером. К примеру, если вы ранее пользовались Вайбер на телефоне с Андроид, восстановить переписку можно только на аппарате с этой же ОС, где используется прежний номер.
Андроид
Для начала рассмотрим, как восстановить переписку в Вайбере после удаления на Андроиде. Алгоритм действий имеет такой вид:
- подключитесь к учетной записи Гугл Диск;
- войдите в программу;
- выберите ссылку Восстановить из резервной копии.
Возможен и другой вариант:
- откройте экран Еще;
- войдите в Настройки, а после этого Учетная запись;
- перейдите к ссылке Резервное копирование;
- жмите Восстановить;
- выберите вариант Восстановить сейчас.
Чтобы восстановить сообщения в Вайбере, потребуется несколько минут. Активность обновления зависит от скорости соединения с Сетью и объема копируемой информации. Если Вай-Фай отключен, приложение предложит подождать с восстановлением до подключения к беспроводной безлимитной сети.
Можно ли восстановить контакт в Вайбере, если вы случайно удалили его вместе с перепиской? Существует несколько способов это исправить, но о них мы говорили в другой статье.
Айфон
Теперь рассмотрим, как восстановить удаленные сообщения в Вайбере на телефонах с iOS (Айфонах). Алгоритм такой:
- Подключитесь к «учетке» iCloud.
- Активируйте программу. Вайбер предложит автоматическое восстановление с помощью последней резервной копии.
- Выберите вариант Восстановить сейчас.
- Дождитесь загрузки необходимой информации.
Дополнительные способы
Выше рассмотрен алгоритм, как восстановить удаленную переписку в Вайбере на Айфоне и Андроиде из облака. Но доступны и другие варианты, требующие дополнительного рассмотрения.
Восстановление из флешки
Бывает, когда пользователь сохранил информацию на SD-карте. В таком случае восстановление осуществляется из архива по следующему алгоритму:
- установите флешку в новый телефон;
- поставьте СИМ-карту, к которой привязано приложение;
- войдите в меню Настройки, а после этого Резервное копирование сообщений;
- жмите на кнопку Восстановления.
Система автоматически находит заархивированные сведения на SD-карте и предлагает восстановить переписку из указанного места. Учтите, что такой вариант позволяет вернуть только текстовую информацию, а переданные и полученные файлы теряются. Их восстановление возможно только с помощью специальных программ.
Синхронизация
Одним из способов, как восстановить переписку в Вайбере после удаления, является синхронизация данных. Такой метод способен заменить создание резервной копии. Принцип синхронизации во всех случаях приблизительно одинаковый, а в качестве второго устройства может использоваться ПК или планшет. Алгоритм такой:
- поставьте приложение на второе устройство;
- укажите номер телефона, к которому привязан Viber;
- дождитесь кода активации и введите его на ПК (используйте QR-код);
- подождите, пока пройдет синхронизация.
Помните, что на новом устройстве показываются только новые сообщения, полученные после подключения.
С помощью рут
Вы сами можете догадаться, что многих интересует вопрос, как прочитать удаленные сообщения в Вайбере. Для этого можно использовать резервную копию и данные из специального файла (при наличии прав рут). Информация с историей переписки расположен по пути /viber/data/com.viber.voip/databases/ и называется viber_messages. Для восстановления данных достаточно скопировать информацию из этой папки и перенести ее в новое устройство. После этого можно запустить Вайбер и пользоваться им в обычном режиме.
Как восстановить переписку в Вайбере с помощью специальных программ
Надежный метод вернуть удаленные сообщения в Вайбере — использовать одно из многочисленных приложений. Ниже рассмотрим две программы, которые получили наибольшее распространение у пользователей.
Titanium Backup
Программа Titanium Backup доступна в магазине приложений. Это чрезвычайно мощный инструмент, позволяющий делать бэкап всех программ на телефоне. С его помощью можно восстановить сообщения в Вайбере после удаления в течение нескольких минут. Программа имеет более 25 миллионов скачиваний и распространяется больше, чем на 30 разных языках. Это лишний раз говорит о ее надежности.
Для использования обязательно иметь права суперпользователя. Не будет работать без рут!
Алгоритм действий следующий:
- Поставьте приложение.
- Выберите вариант создания резервной копии всего пользовательского ПО.
- В меню укажите программы, которые необходимо будет восстановить.
- Кликните значок справа вверху и дождитесь сохранения копии.
По умолчанию данные хранятся на SD-карте, которую необходимо вставить. С ее помощью проще всего перенести данные и восстановить сообщения в Вайбере после переустановки или перепрошивки.
Для возврата переписки сделайте следующее:
- установите то же приложение на новом устройстве;
- укажите путь к папке;
- дождитесь загрузки информации.
Многие спрашивают, можно ли в Viber восстановить переписку после удаления без установки Titanium Backup на новое устройство. Это возможно. Для этого проделайте такие шаги:
- На старом устройстве войдите в документы SD-карты и найдите название папки Titanium Backup.
- Отыщите файл с названием com.viber.voip-YYYYYYYY-YYYY.tar.gz, где Y — цифры. Особое внимание уделите первым символам, ведь по ним можно увидеть день копирования информации.
- Войдите в архив и зайдите в папку с файлами. Для этого нужны рут-права и файловый менеджер.
- Найдите раздел datadatacom.viber.voipdatabases, где и хранятся интересующие папки, а именно viber_data и viber_messages.
- Копируйте их на новое устройство.
Чтобы восстановить переписку в Вайбере, поставьте программу Viber на новом устройстве и выключите Интернет. После этого копируйте datadatacom.viber.voipdatabases. Далее подключитесь к Сети и запустите программу.
Backup Text for Viber
При ответе на вопрос, можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере, эксперты говорят утвердительно и рекомендуют использовать упомянутую программу. С ее помощью можно экспортировать данные из приложения и преобразовывать их в разные форматы. Для пользования ПО Вайбер должен иметь версию от 3.0 и выше. Особенности софта — возможность отправки на электронную почту, фильтр по разговору, дате или типу сообщения. Доступен экспорт в Excel, текстовую версию, html и другие форматы.
Чтобы восстановить информацию в Вайбере и посмотреть удаленную переписку, необходимо наличие предварительно сохраненной копии. Для использования программы сделайте следующее:
- войдите в приложение Viber;
- кликните на кнопку Меню;
- жмите Дополнительные параметры;
- перейдите по разделу Настройки;
- жмите на Отправить историю сообщений по электронной почте;
- укажите Backup Text for Viber;
- начните отправку писем.
Программа интуитивно понятна, поэтому с ее пользованием не возникает трудностей. В зависимости от ситуации можно выбрать подходящий вариант сохранения сообщений.
Особенности сохранения переписки
Перед тем как прочитать удаленные сообщения в Вайбере, необходимо сделать резервную копию. Такая опция доступна всем пользователям смартфонов с Андроид и iOS. При создании новой резервной копии старые варианты удаляются из памяти. Учтите, что не все сообщения можно восстановить. Возвращается только текстовая часть переписки и перечень подписок на публичные аккаунты. Также имеется возможность сохранения видео и фото.
Создание резервной копии через облако
Перед тем как посмотреть удаленные сообщения в Вайбере, важно позаботиться о создании резервной копии. Этот процесс индивидуален для разных ОС.
Для Андроид
На смартфоне с Андроид сделайте такие шаги:
- войдите в программу;
- откройте Еще;
- выберите Настройки, а далее Учетная запись;
- перейдите к разделу Резервное копирование;
- жмите на кнопку Создать копию;
- дождитесь выполнения заданной задачи. р
Перед сохранением переписки в Вайбере необходимо убедиться, что ПО подключено к Гугл Диску. Если коммутация отсутствует, кликните на ссылку в сообщении о Гугл Диск и выберите «учетку», под которой необходимо сохранить СМС.
Для удобства можно задать автоматическое копирование. В таком случае проще восстановить переписку в Вайбере, если это необходимо. Алгоритм такой:
- перейдите в раздел Еще и выберите Настройки;
- войдите в Учетная запись и выберите Резервное копирование;
- кликните Создавать резервную копии и укажите частоту сохранения переписки.
С этого момента Viber будет самостоятельно делать копии.
На iPhone
Чтобы создать «сохранку» на Айфоне, сделайте такие шаги:
- войдите в Вайбер, а далее в раздел Еще;
- выберите Настройки, Учетная запись и Резервное копирование;
- жмите Создать сейчас и дождитесь выполнения всех шагов программой.
Перед выполнением работы убедитесь, что Вайбер подключен к iCloud. При отсутствии доступа войдите в Настройки Айфон, выберите iCloud и включите его. Там найдите Вайбер в перечне приложений и активируйте доступ.
Для настройки автоматического копирования сделайте следующее:
- перейдите в экран Еще, а после Настройки и Учетная запись;
- перейдите в Резервное копирование и Создавать автоматически;
- задайте необходимый период (каждую неделю или раз в месяц).
Дополнительный метод
Как вариант, можно отправить переписку на почту или в социальные сети, чтобы в дальнейшем быстро восстановить данные. Для решения этой задачи можно использовать специальную программу (об этом упоминалось выше).
Как восстановить переписку на ПК
Люди часто спрашивают, сохраняется ли переписка в Вайбере после удаления. Это актуально в том случае, если пользователь позаботился о создании резервной копии. Ситуация характерна не только для телефонов, но и ПК. Отметим, что восстановить историю сообщений не получится, а вот создать текстовую копию переписки или заменить файл с историей чатов реально.
Вся история для Вайбер на ПК находится на диске С в файле viber.db. Вас интересует следующий путь — C:Users\Имя Пользователя\AppData\Roaming\ViberPC\телефон. Чтобы восстановить переписку, необходимо вернуть указанный файл.
Рассмотрим ситуацию, когда на ПК переустановлена ОС и необходимо вернуть на место историю чатов. Для этого пройдите такие шаги:
- Войдите в Hetman Partition Recovery и сканируйте диск С на ПК.
- Перейдите в указанную выше папку на ПК.
- Поменяйте файл viber.db на восстановленный (с историей чатов);
- Войдите в Viber.
Если необходимо перенести историю общения на другой ПК, просто поменяйте файл. Это наиболее простой путь, как восстановить переписку на компьютере и сохранить важную информацию.
Итоги
Теперь вы знаете, можно ли прочитать удаленные сообщения в Вайбере, как правильно сделать резервную копию, а после этого восстановить информацию на смартфоне или ПК. Главное — не игнорируйте такую возможность и заранее сохраняйте информацию. Если этого не сделать, дальнейшее восстановление переписки может оказаться невозможным.
