Как разблокировать Яндекс Станцию и почему она больше не работает? Не пытайтесь «взломать» устройство!Лучше почитайте, что сделать, чтобы избежать подобных трудностей!
Почему колонка блокируется?
Оказалось, что Яндекс Станция заблокирована? Почему такое может произойти? Причина всего одна!
В подобную неприятную ситуацию могут попасть пользователи, приобретающие колонку в рассрочку (по подписке). В других случаях устройство блокироваться не будет.
Чтобы понять, когда вам понадобится разблокировка Яндекс Станции, нужно познакомиться с условиями рассрочки.
- Подписка предполагает полное владение колонкой – вы не берете ее в аренду, а покупаете в единоличное пользование;
- Сумму можно вносить небольшими платежами на протяжении одного года или трех лет;
- Сразу платить не нужно, вы разбиваете стоимость на множество небольших сумм.
Сейчас приобрести по подписке можно только два устройства из линейки, на таких условиях:
- Мини-версия обойдется в 799/499 рублей в месяц за год/три года;
- Купить Лайт можно за 599/349 рублей ежемесячно на год/три года.
Как вы уже поняли, вносить суммы вы будете ежемесячно. Посмотрим, как проходит процесс оформления заказа.
- Чтобы приобрести Мини-версию, нажимайте сюда;
- Если хотите купить Лайт-колонку, переходите сюда;
- Выбирайте цвет и дизайн – и кликайте по кнопке «Купить»;
- Укажите фамилию и имя;
- Впишите номер мобильного и адрес электронной почты;
- Напишите ваш адрес и отправьте заявку.
После этого введите реквизиты банковской карты, с которой будут списываться платежи. Подтвердите операцию и ждите! Скоро с вами свяжется сотрудник саппорта, который расскажет, когда и как вы получите свое умное устройство от Яндекс.
Пока все звучит хорошо, так откуда же вопрос, как разблокировать Яндекс Станцию с Алисой? Блокировка может произойти, если вы не внесли ежемесячный платеж за колонку!
Как разблокировать устройство?
Платежи списываются с привязанной карты (которую вы указали в момент покупки или с той, которую прикрепили к своему Я. Паспорту). Вам ничего не нужно делать, деньги снимаются каждый месяц автоматически.
Если ваша карта пуста, возникнут проблемы. В течение недели после расчетной даты будет действовать льготный период:
- Ваша колонка пока работает, разблокировка Яндекс Станции по подписке не нужна;
- Каждый день будут продолжаться системные попытки снятия ежемесячного платежа.
Прошла неделя, но вы не положили деньги на баланс? Происходит блокировка колонки, пользоваться ей нельзя. Все функции будут недоступны, не получится даже включить устройство.
Не забудьте узнать, почему Алиса не включает телевизор.
Ответ, как разблокировать Яндекс Станцию по подписке, очень прост. Положите на карту нужную сумму, она будет списана автоматически!
- Даже если вы не платите по условиям рассрочки, сумма долга все равно будет накапливаться;
- В условиях договора, который вы подписываете при покупке, указано – отменить рассрочку нельзя.
Если вы пропустили один или несколько платежей, срочно положите на счет нужную сумму денег. Система сама спишет недостающее количество средств.
Как разблокировать Станцию Алиса, если вы не хотели пропускать платежи, но у банковской карты кончился срок действия? Просто привяжите новую карточку к своему ID. Разблокировка произойдет в автоматическом режиме после снятия денег.
Когда вы покупаете девайс в рассрочку, помните: изменить привязанную учетную запись нельзя! Именно из-за невозможности разблокировки Яндекс Станции нельзя покупать устройство у частных продавцов. Если человек приобрел колонку по подписке, к ней будет привязан определенный аккаунт!
