Настроить звук Скайпа на компьютере можно при первом входе в аккаунт или в любое удобное время в параметрах мессенджера. На мобильных устройствах звуковые настройки зависят от системы.
Настройка на компьютере
После установки Скайпа и регистрации учётной записи Майкрософт будет предложено выполнить настройку звука в Скайпе на Windows 10. Автоматически проверяется исправность микрофона и динамиков. Эти шаги можно выполнить или пропустить, наладив работу устройств позже.
Как настроить звук на Скайпе на компьютере:
- Открыть мессенджер, кликнуть по многоточию в левой верхней части экрана, рядом с именем аккаунта. Открыть «Настройки».
- Затем перейти в раздел «Звук и видео».
- В разделе «Микрофон» настройка звука Skype будет выполнена автоматически. Чтобы отрегулировать уровень громкости, этот параметр нужно отключить. Здесь же можно выбрать устройство связи, которое используется для ввода. Чтобы проверить его исправность, следует просто произнести фразу. Звуковые колебания отобразятся на шкале громкости.
- Проверить микрофон в действии можно, нажав на надпись «Сделать бесплатный пробный звонок». После оповещения начнётся запись, максимальная длительность которой 10 секунд. Затем пользователь сможет прослушать её.
- В разделе «Динамики» можно выполнить настройку звука в Скайпе: выбрать устройство, отрегулировать громкость, а также провести тест. При нажатии на надпись «Проверка звука» начнётся воспроизведение стандартного рингтона мессенджера.
- Изменения настроек сохраняются автоматически. Подтверждать их не нужно.
В браузере
Если пользователь работает на слабом ноутбуке, он может не скачивать приложение, а воспользоваться веб-версией мессенджера, которая доступна по ссылке https://web.skype.com. Для её использования также потребуется учётная запись.
Как настроить звук в Скайпе на ноутбуке в браузере:
- Войти в аккаунт. Разрешить сайту присылать оповещения, дать доступ к микрофону. Настройка звука в Скайпе выполнится автоматически.
- В параметрах микрофона и динамиков можно выбрать устройства, выполнить пробный звонок. Уровень громкости настраивается через параметры системы.
Настройка на планшете и телефоне
Настройка устройств ввода и вывода в мобильных приложениях происходит одинаково. Залог корректной работы мессенджера – скачивание через официальный интернет-магазин.
Как настроить звук в Скайпе на планшете и телефоне:
- Скачать приложение в официальном онлайн-магазине своей платформы: Apple Store – для iOS, Google Play – для Android.
- Установить и запустить мессенджер, зарегистрироваться или авторизоваться в системе. Разрешить доступ к микрофону и камере.
- В мобильном приложении нет отдельного раздела для звуковых настроек. Качество этих параметров зависит от гаджета и скорости интернета.
Как настроить звук на Скайпе на мобильном устройстве во время разговора:
- Регуляция громкости собеседника происходит с помощью боковых кнопок.
- Чтобы отключить микрофон, нужно тапнуть по его значку внизу экрана.
- Чтобы перестать слышать говорящего, следует нажать на значок динамика вверху экрана.
Возможные ошибки и способы их устранения
Если собеседник не слышит говорящего, стоит попробовать подключиться к беседе заново, предварительно перезагрузив устройство. А также может помочь повторная инсталляция мессенджера. Если не работает Скайп, установленный с официального сайта, следует загрузить его настольную версию из Microsoft Store.
При отсутствии звука следует убедиться, что он включён в системе. Это можно сделать следующим образом:
- Нажать на значок динамиков правой кнопкой мыши. Выбрать «Открыть микшер громкости» и убедиться, что у мессенджера есть доступ к ним.
- После этого выбрать вариант «Открыть параметры звука» и проверить, что устройства ввода и вывода соответствуют тем, которые установлены в программе.
Как настроить звук в Скайпе через раздел «Конфиденциальность»:
- Нажать на значок «Пуск» правой кнопкой мышки, перейти в «Параметры», пункт «Конфиденциальность».
- В списке слева найти раздел «Разрешения приложений», перейти в подраздел «Микрофон».
- В настройках должен быть включён доступ к микрофону для ПК, у программ должно быть разрешение на его использование.
- Ниже расположен список приложений Microsoft Store, среди которых должен быть Skype. Тумблер рядом с ним нужно перевести в рабочее состояние. А также мессенджер может быть расположен в списке классических приложений чуть ниже.
В мессенджере микрофон или динамики могут быть недоступны из-за того, что используются браузером или другой программой. Необходимо закрыть все работающие приложения, кроме Скайпа, и проверить слышимость.
Если периодически пропадает связь или у собеседника металлический голос, виновато плохое интернет-соединение. Можно подождать восстановления скорости либо перезагрузить роутер и позвонить вновь.
Если при использовании веб-версии Скайпа в чате неактивны кнопки аудио- и видеозвонка, следует поменять программу. Мессенджер полноценно поддерживается в браузерах Microsoft Edge и Google Chrome.
Основная настройка звука в Скайпе на компьютере осуществляется в самом мессенджере. Если микрофон не работает, следует проверить имеет ли программа доступ к нему в разделе «Конфиденциальность», перезагрузить ПК. На мобильных устройствах качество звука зависит системных параметров.
