Столкнулись с ожиданием активации iMessage, которое слегка затянулось? Не переживайте, вы сможете обмениваться мгновенными сообщениями! Просто придется вмешаться в автоматическую настройку: что делать, мы вам подробно расскажем. Чиатйте наш обзор, чтобы исправить возникшую ошибку и перейти к переписке с коллегами и друзьями!
Возможные трудности
Если у вас не активируется iMessage, не паникуйте – это рядовая ситуация, которая может случиться с каждым. Давайте для начала пройдемся по перечню распространенных проблем, которые могут возникнуть перед пользователем:
- Ожидание активации;
- Не удалось выполнить активацию;
- Произошла ошибка активации;
- Не удалось выполнить вход, проверьте сетевое подключение;
- Не удается подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку.
Если при активации iMessage произошла ошибка и вы увидели на экране одно из приведенных выше сообщений, нужно разобраться с проблемой! Давайте обсудим наиболее распространенные причины «поломки» и научимся устранять неполадки быстро и самостоятельно.
Проверяем настройки
Вы удивитесь, но справиться с техническими трудностями сможет каждый – это не так сложно. Ошибка активации iMessage и долгое ожидание поправимы, первое, что мы рекомендуем сделать – проверить настройки смартфона.
- Разблокируйте Айфон;
- Сделайте свайп вверх по экрану и убедитесь, что мобильные сети или беспроводное подключение активированы;
- Перейдите к настройкам и кликните «Вай-фай» или «Сотовая связь», в зависимости от типа подключения;
- Проверьте соединение с определенной сетью.
Напоминаем – при активации опции происходит обмен СМС-сообщениями с оператором. В некоторых случаях со счета могут сниматься средства, заранее проверьте баланс. Если на счету не будет денег, произойдет очередной сбой активации iMessage с ожиданием.
С первой частью настраивания мы разобрались – теперь возвращаемся к основному меню и делаем следующее:
- Найдите раздел «Основные»;
- Щелкните по кнопке «Дата и время»;
- Убедитесь в том, что выбран верный часовой пояс – при необходимости внесите корректировки.
Элементарные меры приняты – давайте двигаться дальше, если вам по-прежнему не удалось выполнить активацию iMessage из-за длительного ожидания.
Отключение и перезапуск
Как опытные пользователи вы уже знаете, что перезагрузка помогает решить огромное количество неполадок – этот метод успешно работает в любой области. Опробуем его при решении вопроса, как активировать iMessage на iPhone и забыть об ожидании.
Нам необходимо сделать следующее:
- Откройте настройки смартфона и найдите меню «Сообщения»;
- Найдите название опции (это первая строка) и переведите тумблер в неактивное положение;
- Он подсвечивался зеленым, а должен стать серого цвета.
Что делать при ожидании активации в айМесседж, мы уже знаем – но это лишь первый этап, закрываем меню «Сообщения» и возвращаемся назад:
- Откройте раздел «FaceTime»;
- Найдите кнопку «Фэйс Тайм» и отключите тумблер напротив по аналогии;
- Теперь зажмите кнопку выключения до появления значка перезагрузки;
- Свайпните для перезагрузки и ждите включения Айфона.
Продолжаем разбираться, что делать при ожидании активации iMessage – теперь телефон перезагружен, можно приступать к завершающей части манипуляций:
- Вновь откройте настройки и заходите в раздел «Сообщения»;
- Включайте небезызвестную нам опцию щелчком тумблера;
- Переходите к меню «Фэйс Тайм» и активируйте соответствующую услугу.
Готово! Теперь все должно работать как часы – мы смогли исправить небольшое затруднение. Если ожидание активации iMessage очень долго не завершается, хотя вы делали все по инструкции – давайте попробуем предпринять другие шаги. Читайте ниже!
Дополнительные решения
Не все новые пользователи знают, что активация службы может занять много времени – до 24 часов. Поэтому иногда нужно просто подождать, опция включится автоматически по прошествии некоторого количества времени. Что делать, если при активации iMessage произошла ошибка и после суток ожидания ничего не заработало?
Есть несколько способов решения проблемы. Первый – проверить, насколько свежая версия обновления установлена на устройстве:
- Откройте настройки и перейдите к разделу «Основные»;
- Кликните по строке «Обновление ПО»;
- Если после проверки загрузится доступная версия, жмите на значок «Загрузить и установить».
Очень рекомендуем сразу же включить опцию автообновления, чтобы не забывать устанавливать свежие версии операционной системы.
Действие второе – если при активации iMessage произошла ошибка «Повторите попытку» и ожидание затянулось, нужно убедиться в следующем:
- Свяжитесь с оператором с помощью службы поддержки – по телефону или в онлайн-чате;
- Назовите личные данные и задайте вопрос, подключена ли на вашем номере услуга передачи СМС-сообщений.
Также вы можете самостоятельно посмотреть эту информацию в личном кабинете абонента через приложение или официальный сайт.
Если ничего не помогает, iMessage не активируется на номер телефона и не работает даже после долгого ожидания, попробуйте использовать адрес электронной почты:
- Откройте меню «Сообщения» и найдите раздел «Отправка/прием»;
- Убедитесь, что используется верный Apple ID;
- В разделе «Вы можете получать и отправлять новые сообщения…» отметьте галочкой электронный почтовый адрес.
Вы делали все по инструкции, но справиться с проблемой не получилось? Самое время обратиться в службу поддержки Эпл! Но для начала обязательно найдите серийный номер своего устройства.
Найти серийный номер можно так:
- Откройте настройки и перейдите к «Основным»;
- Кликайте на строку «Об этом устройстве».
Действующий телефон для связи с саппортом на территории России – 8 800 555 67 34.
Если дозвониться не получилось, оставьте запрос на обратный звонок!
- Перейдите по ссылке https://getsupport.apple.com/;
- В списке выберите нужный продукт;
- В специальном поле введите суть возникшей проблемы;
- Выберите подходящий вариант – чат (запустится на экране в течение пяти минут), чтобы начать переписку с поддержкой;
- Или нажмите на кнопку звонка, введите личные данные согласно запросу на экране – остается подождать ответа.
Мы рассказали, почему не активируется iMessage на iPhone – не переживайте, столкнувшись с проблемой вы сможете справиться самостоятельно. Наши советы помогут сориентироваться в самой сложной ситуации – несколько простых действий и вы будете обмениваться сообщениями с родными и друзьями.