Почему в Ватсапе нет звука, что могло произойти? Этот вопрос волнует множество пользователей – но не переживайте, мы собрали основные причины возникновения проблемы и подобрали действенные способы решения. Давайте вместе попробуем вернуть звуковые оповещения в любимый мессенджер!
Проверяем уведомления
Первое, о чем нужно подумать – не выключали ли звук на устройстве? Проверьте выставленную громкость, при необходимости выйдите из беззвучного режима. Это превентивная мера, которую обязательно нужно принять!
Теперь следуем дальше, если сообщения в Ватсап приходят без звука, нужно проверить настройки уведомлений:
- Открываем мессенджер и жмем на значок настроек;
- Ищем раздел «Уведомления»;
- Не забудьте включить отображение оповещений;
- Открываем все доступные разделы, где есть одноименное слово;
- Выбираем подходящую мелодию из списка. Готово!
Если оповещения отключены, а подходящая мелодия не поставлена, не нужно удивляться тому, что в Ватсапе нет звука.
Это не единственная причина, давайте рассмотрим другие возможные варианты!
Плохой интернет
Зачастую трудности пользователей, когда в Вацапе не работает звук, возникают из-за некачественного соединения с сетью. Мы рекомендуем всегда проверять, насколько хорош ваш интернет – это решит множество проблем.
- Попробуйте открыть другую программу или сайт в браузере;
- Если проблема сохраняется, нужно принять меры.
Мы советуем сделать следующее:
- Перезагрузите роутер или телефон;
- Переключитесь с мобильной сети на беспроводную или наоборот;
- Введите смартфон в авиарежим на несколько минут;
- Убедитесь, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции активированы.
Если звук в Ватсапе пропал из-за технических трудностей, можно позвонить провайдеру или в службу поддержки оператора, чтобы задать соответствующие вопросы. Вероятно, придется немного подождать, пока работоспособность не будет восстановлена.
Проблемы с микрофоном
Еще одна распространенная причина, по которой в Ватсап нет звука при звонке – неполадки с микрофоном. Здесь нужно четко понимать, сломано ли устройство или вы просто забыли дать системе необходимые разрешения.
Может быть, ответ на вопрос, почему в Вотсапе нет звука – отсутствие соответствующих параметров в мессенджере?
- Откройте настройки смартфона;
- Найдите раздел с приложениями и кликните по названию Ватсапа;
- Перейдите к блоку «Разрешения» и поставьте галочку напротив микрофона;
- Сохраните внесенные изменения.
Второй вариант – настоящая поломка. Сначала проверьте работоспособность микрофона в других приложениях. Проблема сохраняется? Придется отнести телефон специалисту для починки.
С микрофоном все в порядке, но слышимость в Ватсапе лучше не стала? Давайте исследовать вопрос детально!
Нет нужного обновления
Плохой звук в Ватсапе может быть связан с отсутствием новой версии программы – мы неоднократно говорили о важности установки обновлений любого софта. Только новейшие версии обеспечивают безопасность личных данных, удобство общения и доступ к новым функциям.
Работоспособность старой версии может нарушаться – поэтому скорее обновляйтесь:
- Откройте магазин программ Гугл Плей Маркет или Эп Стор;
- Найдите название мессенджера Ватсап в разделе «Обновления» или просто впишите «Ватсап» в строку поиска;
- Ищите иконку «Обновить» напротив и нажимайте на нее;
- Как только процесс автоматически завершится, вновь запустите приложение.
С этой задачей справится даже новичок! А дальше вас ждет последняя очевидная причина поломки.
Не хватает оперативной памяти
Эта «болезнь» особенно свойственна устаревшим моделям телефонов – памяти не хватает, что сбивает настройки всех программ. Рекомендуем своевременно закрывать открытые вкладки, удалять ненужную информацию и чистить кэш (на Андроиде).
Если у вас пропал звук в WhatsApp на Андроид или Айфон – не отчаивайтесь, теперь в ваших руках все нужные алгоритмы действий! Оцените ситуацию и приступайте к решению, вы справитесь!
